专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX个人技术支持服务费用合同(精简版)版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3技术支持形式2.服务费用2.1费用计算2.2支付方式和时间2.3费用调整3.双方义务3.1技术支持方的义务3.2客户方的义务4.保密条款4.1保密内容4.2保密期限4.3保密泄露的责任5.合同的有效期5.1合同开始日期5.2合同结束日期6.违约责任6.1技术支持方的违约行为6.2客户方的违约行为7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的变更和终止8.1合同变更8.2合同终止9.一般条款9.1合同的解释权9.2合同的适用法律9.3合同的附件10.服务成果的归属10.1技术成果归属10.2知识产权归属11.附加服务11.1附加服务的定义11.2附加服务的费用11.3附加服务的执行12.技术支持方的资质12.1技术支持方的资质证明12.2技术支持方的服务承诺13.客户方的提供的信息13.1信息真实性和完整性13.2信息安全14.合同的签署日期和地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务范围技术支持服务包括但不限于软件应用问题咨询、系统故障排查、数据恢复、网络安全维护、硬件设备调试等。技术支持方应根据客户方的实际需求提供相应的技术支持服务。1.2服务时间服务时间自合同开始日期起至合同结束日期止。技术支持方应保证在服务时间内,客户方的技术问题能够得到及时响应和解决。1.3技术支持形式技术支持方将通过电话、远程连接、现场访问等方式为客户提供技术支持。具体支持形式由双方协商确定。2.服务费用2.1费用计算技术支持服务的费用根据服务内容、服务时间、技术支持形式等因素确定。具体费用计算方式详见附件一。2.2支付方式和时间客户方应按照合同约定的费用总额,通过银行转账等方式向技术支持方支付。支付时间为合同开始日期前的七个工作日。2.3费用调整若在合同执行过程中,因客观原因导致服务内容、服务时间、技术支持形式等发生变更,双方可协商调整费用。具体调整方式详见附件二。3.双方义务3.1技术支持方的义务(1)按照约定提供技术支持服务,确保服务质量和效率。(2)对客户方的技术和商业秘密严格保密,不得泄露给第三方。(3)在服务过程中,尊重客户方的合法权益,不得损害客户方的利益。3.2客户方的义务(1)如实提供技术支持服务所需的相关信息,确保信息的真实性和完整性。(2)按照约定支付服务费用,不得延迟或拖欠。(3)协助技术支持方进行故障排查和技术支持,提供必要的工作条件。4.保密条款4.1保密内容本合同项下的技术支持服务过程中涉及到的客户方的技术秘密、商业秘密以及其他不愿公开的信息,均属于保密内容。4.2保密期限保密期限自合同开始日期起算,至合同结束日期止。4.3保密泄露的责任若技术支持方违反保密义务,导致保密内容泄露给第三方,应承担相应的法律责任。客户方因此遭受的损失,有权要求技术支持方予以赔偿。5.合同的有效期5.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。5.2合同结束日期合同结束日期为双方约定的服务时间截止日期。6.违约责任6.1技术支持方的违约行为技术支持方若未能按照约定提供服务,或服务未达到约定的质量标准,应承担违约责任。具体违约责任如下:(1)技术支持方应在一个工作日内响应客户方的技术需求,若未能按时响应,应支付违约金,违约金计算方式详见附件三。(2)技术支持方未能在约定时间内解决客户方的技术问题,应按照未解决问题数量支付违约金,违约金计算方式详见附件三。6.2客户方的违约行为客户方若未能按照约定支付服务费用,或未履行协助义务,应承担违约责任。具体违约责任如下:(1)客户方延迟支付服务费用,应支付延迟支付部分的滞纳金,滞纳金计算方式详见附件四。(2)客户方未能提供必要的信息或协助,导致技术支持服务无法正常进行,应支付违约金,违约金计算方式详见附件五。7.争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2调解解决若协商无果,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼若调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.合同的变更和终止8.1合同变更任何一方...