XX 年离退休干部工作处个人工作总结 “”我以 三个代表 重要思想为指针,围绕处里的工作部署,结合自己的工作分工,执行老干部政策,比较圆满地完成了任务。现总结如下:一加强政治思想学习,提高自身修养,保持坚定的政治方向。作为一名党员,始终坚持“”“”用 三个代表 重要思想武装头脑,精读深学了十六大报告,深刻认识到 两个务必 对现实“”工作的指导意义,认识到 立党为公执政为民 的立足点和归属点是什么。能够将学到的理“”“”论转换成实际行动,做学习 三个代表 实践 三个代表 的宣传者推动者。一年来,重点组织老干部学习了《中国共产党第十六次全国代表大会文件选编》《论三个代表》《树组工“”干部形象》集中学习教育活动《牢记 两个务必,坚持执政为民 为主体的权利观教育》等“”理论学习教材。组织开展了老干部学习 三个代表 知识竞赛活动,统一出题,集中解答,“”“巩固了学习成果,掀起了学习 三个代表 的新高潮。在全省工商系统开展的 树组工干部”“”形象 集中教育活动中,本人共写出学习心得篇,自查报告篇,制定争创 五好 党支部规划一篇,被上级采纳经验沟通通讯一篇。“”四强化优质服务,实现服务工作高标准。在服务工作上做到热情周到,突出一个 勤 字。“”为了服务上台阶,常常警示自己要自觉作到 四勤 :勤动脑-----对脾气暴躁的老同志,说话千万要注意分寸;勤动嘴----多对老同志嘘寒问暖;勤动手-------多为老同志解难排忧;勤跑腿------“”为老干部发送东西动作要快。在服务项目上积极拓宽渠道,力争一个 全 字。不仅注意想方设法解决老干部等一系列物质方面存在的问题,注重涉足老干部们的精神世“”“”界,强调 精神服务,意识帮扶 。九月份,开展了 健康快车 活动,从精神领域对老干部给予关照和帮助。。存在的不足:一对工作的前瞻性把握不够。二提升服务层次上,力度不大。下步打算:“”一打牢服务的根基,讲求一个 恒 字,把优质服务贯穿始终。“”二抓住关键,找准一个 改 字,仔细查找服务中存在的不足,刻意改正。“”三注重实效,围绕一个 干 字,把每一件小事做细做实。诚然,在工作中,由于我本人工作经验有限,不可避开地存在这样那样的问题,希望大家在以后的工作中给予批判和指正。我将在工作中,虚心接受,坚决克服。