进出口贸易作业标准化手册(范例)□ 组织系统详见组织系统图 18.2.1。图 18.2.1 组织系统图 □ 业务流程1.新产品开发(样品收集)。2.客户开发。3.客户询价(电报、信件、电报处理)。4.报价。5.订单确认。6.开立境内订单。7.生产督促及 L／C 催开。8.出货。9.押汇(出货通知)。10.付款。□ 业务处理细则1.新产品开发(样品收集)(1)业务科取得新样品后，应填写产品卡(附表 18.2.2)，写明以下资料：① 临时编号。② 品名、规格、包装。③ 制造厂商名称、地址、电话、负责人、联络人、工厂产量规模。④ 开发成本。⑤ 预估生产成本。⑥ 制造商报价。⑦ 可能销售对象及地区。经 理业务科管理科专 业秘书总务人事会计⑧ 预估售价。⑨ 预估毛利。(2)业务科于每周业务汇报时，就前项新产品提出讨论，经逐项评估，按开发价值分为A、B、C 三类，A 类为极具开发价值，B 类为有开发价值，C 类为无开发价值。(3)经评估列为 A、B 类之产品，赋予正式产品编号，列入产品档。样品拍照存档，样品存放样品室，并于产品卡上写明存放位置。经评估列为 C 类之产品，产品卡列入次品档，样品存放次品室。(4)业务科每月就现有产品，选择过时产品，于每月第一周业务汇报时，提出检查，经评定已无开发价值者，产品卡列入次品档，样品移入次品室。(5)新产品临时编号共六位数字，分别代表填写产品卡时的年、月、日。即 1995 年 6 月10 日开发的产品，临时编号为 950610。若同一日开发数种新产品，则于第七位数，按英文字母顺序编号。旧产品淘汰列入次品档，其淘汰编号原则与新产品之临时编号相同。(6)① 产品档正式编号共七位数字，第一位数代表……，第二位数代表……，第三、四、五、六位数代表序号，第七位数填 A、B 分别代表 A 类产品或 B 类产品。② 第一位数填 1 代表 第一位数填 6 代表〃 2 〃 〃 7 〃〃 3 〃 〃 8 〃〃 4 〃 〃 9 〃〃 5 〃 ③ 第二位数填 1 代表〃 2 〃〃 3 〃〃 4 〃〃 5 〃〃 6 〃〃 7 〃〃 8 〃〃 9 〃2客户开发：(1)业务科于每月最后一周业务汇报时，提报下个月的客户开发计划，计划内容包括：① 制作公司简介，产品目录(注明交货期限及付款条件)。② 产品市场研究、分析、及客户资料之收集。③ 介绍新产品(邮寄新产品目录)。④ 刊登广告、邮寄开发信。⑤ 其他。(2)客户开发应选择 A 类产品，并配合季节性需求。(3)经研讨定案之客户开发计划，应由业务...
