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2024年度物业服务标准协议版B版VIP免费

2024年度物业服务标准协议版B版_第1页
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专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年度物业服务标准协议版B版本合同目录一览第一条物业服务范围与内容1.1物业服务项目1.2物业服务内容1.3物业服务质量标准第二条物业服务费用2.1物业服务费用标准2.2物业服务费用的支付方式2.3物业服务费用的调整第三条物业服务期限3.1合同期限3.2合同续约3.3合同终止与解除第四条物业服务人员的管理4.1物业服务人员的要求4.2物业服务人员的培训4.3物业服务人员的考核与奖惩第五条物业设施设备维护与管理5.1物业设施设备的维护5.2物业设施设备的更新改造5.3物业设施设备的安全管理第六条物业管理区域内的环境保护6.1环保要求6.2环保措施6.3环保监管第七条物业管理区域内的消防安全7.1消防安全管理7.2消防安全培训与演练7.3消防安全设施设备的维护第八条物业管理区域内的绿化与清洁8.1绿化管理8.2清洁服务8.3绿化与清洁作业的监督第九条物业管理区域内的秩序维护9.1公共秩序维护9.2安全防范措施9.3突发事件应对第十条业主、物业使用人的义务与权利10.1业主的义务10.2物业使用人的义务10.3业主与物业使用人的权利第十一条物业服务合同的履行与监督11.1合同的履行11.2合同的监督与检查11.3合同纠纷的解决第十二条违约责任与赔偿12.1违约行为12.2违约责任12.3赔偿方式与金额第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密义务13.3保密泄露的赔偿第十四条合同的变更、解除与终止14.1合同的变更14.2合同的解除14.3合同的终止第一部分:合同如下:第一条物业服务范围与内容1.1物业服务项目(1)住宅小区的综合管理服务(2)公共设施的维护与管理(3)绿化环境的设计与维护(4)清洁卫生服务(5)安全保卫服务(6)消防安全管理(7)物业设施设备的维护与管理(8)物业共有部分的维护与管理(9)居民生活服务(10)其他物业服务项目1.2物业服务内容(1)物业设施设备的日常巡检与维修(2)物业设施设备的定期保养与检修(3)物业共有部分的维护与修缮(4)绿化环境的修剪、施肥、浇水等作业(5)清洁卫生服务,包括小区道路、楼道、公共设施等区域的清洁(6)安全保卫服务,包括门卫、巡逻、监控等(7)消防安全管理,包括消防设施设备的维护、消防安全宣传、消防演练等(8)物业服务咨询与投诉处理(9)居民生活服务,包括家政、送餐、洗衣等(10)其他物业服务内容1.3物业服务质量标准(1)物业设施设备运行正常,保障居民生活需求(2)物业共有部分整洁卫生,环境优美(3)安全保卫服务到位,小区安全有序(4)消防安全管理完善,防火措施到位(5)绿化环境符合设计要求,植物生长良好(6)清洁卫生服务达到规定标准,公共区域干净整洁(7)物业服务人员态度热情,服务周到(8)及时处理居民咨询与投诉,满意度达到规定标准(9)其他物业服务质量标准第二条物业服务费用2.1物业服务费用标准(1)物业管理费:按照住宅小区的建筑面积、物业公司管理费、人员工资、维修保养费用等因素确定(2)公共设施设备维修保养费:按照公共设施设备的类型、维修保养周期、材料成本等因素确定(3)绿化环境维护费:按照绿化面积、植物种类、修剪施肥等因素确定(4)清洁卫生费:按照小区面积、清洁工具、清洁剂等因素确定(5)安全保卫费:按照小区面积、人员配置、安保设备等因素确定(6)消防安全管理费:按照消防设施设备维护保养、消防器材更换等因素确定(7)其他物业服务费用2.2物业服务费用的支付方式(1)物业服务费用按月度支付,每月底前支付下一个月的物业服务费用(2)物业服务费用支付方式:现金、转账、支票等(3)逾期支付物业服务费用的,需支付滞纳金,滞纳金按逾期金额的千分之五计算2.3物业服务费用的调整(1)物业服务费用根据市场行情、物价指数等因素进行调整(2)物业服务费用调整需提前一个月通知业主,并经业主大会同意(3)物业服务费用调整后,双方签订补充协议,作为合同附件第三条物业服务期限3.1合同期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为一年。3.2合同续约合同到期前一个月,双方协商续约事宜。如双方同意续约,签订新的物业服务合同,并明确合同期限。3.3合同终止与解除(1)合同期满,双方未续约的,合...

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