乡镇信访工作意见各党支部,各村(居)民委会,驻镇各单位,机关各部门:20xx“”年,我镇信访工作要以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,牢固树立立党为公,执政为民,坚持解放思想,实事求是,与时俱进,拓宽思路,构建社会主义和谐社会,推动社会主义新农村,确保全镇社会稳定。结合本镇实际,特作如下安排。一、强化信访责任意识各单位、各部门、各村要把信访工作纳入议事日程,要从讲政治、讲稳定、讲大局的高度“”来加强对信访工作的认识,明确责任,落实措施,强化管理,做到 爱民、为民、安民 。党政一把手要亲自过问信访工作,亲自阅批群众来信,接待群众来访。分管领导和从事信访工作人员要深化调查,主动上门服务,做好政治思想工作,把矛盾化解在基层,为群众服好务。二、仔细做好基层信访工作,努力减少越级上访充分发挥各基层民调组织的作用,各村、社和各单位、居委会都要建立和完善民调组织,“”健全机构,充实人员,尽力化解矛盾。今年将继续实行信访工作 分级负责,归口办理 的原则,一级抓一级,决不能相互推诿,更不能把矛盾上交。把工作做到基层,减少越级信访。三、努力做好集体上访的排查预测、疏导和化解工作,确保全镇社会稳定四、加强领导、责任落实、做好工作解决好群众的问题,做好群众信访工作,领导是关键。各村各单位要加强对信访工作的领导,措施落实到位。要坚持和完善领导信访值班接待制度,不能回避矛盾,避重就轻,更不能敷衍拖延,而要主动地面对群众做好工作,镇党委政府并将信访工作纳入年终目标考核。希落实好专人负责处理信访问题,并严格执行好各项规章制度,确保稳定,为全镇的经济进展和人民群众安居乐业制造一个良好的社会环境。