以诚信促和谐 依管理谱新篇最敬的各位领导、各位员工大家好：2024 年度物业公司全体员工在忙碌中匆匆而过，甚至来不及回首一眸。2024 年全年工作是公司寻求进展的重要而关键的一年。经营管理部为了能紧跟公司步伐，并承受市场经营竞争机制的洗礼。2024 年初，经营管“”理部本着 管理有序，服务法律规范，创建品牌，提高效益 的工作目标，经营管理部全体员工仔细遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的管理增长点，全方位展开各项管理工作。2024 年工作在全体员工的配合下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为经营管理部以后工作有更大的进展奠定了坚实的基础，创建了良好的条件。经营管理部收费办是一支敢于负责、积极进取的队伍。自徐芳红同志担任副主任以来，首“”先致力于提高全员素养，仔细执行公司 以人为本抓管理，服务在先抓收费 的工作思路，“”“”重点落实 打造一流队伍，塑造一流形象，制造一流业绩 的工作目标。根据 以人为本 的方针，结合工作实际建立和完善了《收费工作人员行为法律规范》、《工作行为督察管理办法》等一系列规章制度。进一步法律规范工作人员岗位职责和工作行为，同时引入了激励和监督制约机制，对工作人员的作风、绩效、廉洁、安全等方面的内容进行督察考核，激励和鞭策全组工作人员积极谋事、主动干事。还注重抓好本组工作人员职业道德教育，教育全组职工创新思路、增强服务意识，树立服务就是收费的观念，着力提高工作人员的素养和工作水平。2024 年副主任陈晓晶工作仔细负责，敢抓敢管，全面支持管理部考核员工作。从强化全体员工的成本意识入手，加大成本控制力度。首先，针对采购工作实施了严格的监控制度，采购实行派工单、用料单两次审批，全面考察市场价格，做好询价记录，对询价记录及审批单一起核对，层层把关，从根源上控制了材料采购价格，保证了材料质量。其次，开展修旧利废活动，严格控制办公用品领用，纸张正反使用，报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用。同时，细化能源控制指标，责任落实到部门责任人，并用奖惩规定加以约束，达到了降低消耗的目的。经营管理部还负责全公司的保安、保洁、维修、绿化及 5S 办公环境日常检查工作质量考核,对不符合标准的地方限期整改,对各部处的工作质量的提高起了重要作用。保安队员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保所辖区域安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良...
