企业文化的成本CEO 除了要有一份公司的财务报表，更需要一份企业文化的投资回报表。“你们的企业文化是什么？ 直言不讳的诚实管理、主人翁精神、信任、客户至上、执著、……”活泼、创新、敢于冒险、效率与危机感，团队精神，也许每一家公司都有一些类似的表述。一些企业把口号刷在墙上、挂到公司网站上或写入工作手册，却没有意识到建立和建设企业文化要付出金钱、时间、体力和精神成本。创建和维持企业文化的成本究竟包括哪些？是不是每一种企业文化都会产生成本？能否给一名员工执行一家公司规章制度（企业文化）所付出的诸多成本算一笔帐呢？这其中，哪些成本是合理的？为了构建一套完善而有效的企业文化，CEO 不仅要花钱给员工置衣、配车、装电脑，要费心思传达公司口号、贯彻管理制度和价值观，更要投入感情地对员工们“”说 爱 。成本还是投资？对于那些想推动企业文化的管理层和人力资源专家来说，杰克·“”韦尔奇的 无边界企业 是既对又错的理论。常言说，没有规矩，不成方圆，一家公司假如没有一套等级制度、一堆规章法则、一系列商业管理的指导思想，要想成功几乎是不可能的。如今 IBM 的企业文“”“化已经从过去的 尊重个人、追求卓越、服务客户 更新成了 成就客户、创新为要、诚信”负责 ，侧重点发生了明显的变化。尽管有些公司提倡移动办公，搞员工生日聚会，周末乡村别墅度假等等，但这都是企业文“化一些常见的外显形式。科瑞集团副总裁郭梓林认为， 企业文化是企业游戏的参加者对”“”企业的一种预期。 相对于那些成文的制度规定，郭把那种有别于制度的 隐规则 称为企业文化。“”最为常见的企业文化无外乎 不拘小节的主张，我们是一个愉快的大家庭 这样的说法，人们直呼其名、穿着 T 恤和牛仔裤上班的行为。正是这些规则指导着每个人如何做事，从而使企业得到最大的回报。为什么员工上班要打卡？晚来 10 分钟、1 小时有多大区别？虽然是小事，但它是一种素养的养成，绝对是一种投资。假如把海尔张瑞敏砸掉冰箱、三星李健熙砸掉微波炉之举视为对企业文化的投资的话，他们付出了一定的成本，却赢来了更大的收益。建设企业文化是成本还是投资，取决于企业“”领导人的强制推行和个人影响力。坚持 制度是企业一切活动的基础 的远大集团总裁张跃说，去年远大的制度执行是 60 万人次，虽然外界也有不少人质疑他这种制度唯上的做法，事实却证明很有效。远大实行军事化管理，员工只有周末才能离厂，每天...
