“”根据省卫生厅《关于请报送 三好一满意 活动阶段性工作总结的通知》精神及要求，现将我院活动具体开展情况汇报如下：一、搞好学习宣传“”根据省卫生厅、市、县卫生局《卫生系统 三好一满意 活动实施方案》活动部署，我院高“”度重视，马上行动起来。第一时间进行动员部署，成立了以院长为组长的 三好一满意 活“”动领导小组，结合我院实际情况制定了《妇幼保健院开展 三好一满意 活动实施方案》。“”召开动员大会，营造人人知晓活动，个个参加活动，努力实现 三好一满意 的活动氛围。 “”“我院 三好一满意 活动通过学习宣传阶段工作，让全院干部职工了解了开展 三好一满”意 活动的重大意义和目的，充分调动了广阔职工的积极性、参加性和制造性。努力营造了各科室、各部门重视，全员参加的良好氛围。“”二、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到 医德好 。医者德为先，良好的医德是和谐关系的前提。我院注重理论灌输，培育良好的医德意识。医务人员的医德不是自发形成的，而是在一定社会环境和物质生活条件下，通过外部教育灌输和个人在生活实践中主观修养而形成的，它是一个长期的艰巨的过程。我院结合实际，利用各种形式加强学习和教育，把培育高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。结合工作实际，我院坚持廉洁行医，充分利用群众举报等有效线索，对重点科室医务人员，收受或变相索要红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为进行严肃查处，充分发挥惩治的警示和震慑作用，促进我院服务行为的法律规范和良好行业风气的形“”成。大力推动 合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费 工作法律规范，加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。法律规范开展医患沟通工作，努力提高医务人员的医患沟通能力。我院在醒目位置设立了意见箱，以便及时解决患者的困难。另外，我院坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核，并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来，坚持不搞形式主义。“”三、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到 服务好“”“服务好 是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立 病人”第一、质量第一、服务第一 的理念，切...
