保险公司述职报告合集 5 篇 保险公司述职报告 篇 1尊敬的领导同事: 大家好
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待
一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味
又是一年的学习、工作
时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜
现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下: 赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口
没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位
对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善
二、客户领取赔款,收据开单
因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的
有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱
而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱
而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多
三、案件整理归档
开单的赔款收据是白、绿、红三联
当客户领走钱或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存
拿到红单子后,需要根据案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线认真粘贴好,填写好名称
每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同
每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好
把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内
以便以后的检查和档案查找
但曾因档案整理不及时,挤压案件,在检查时出现问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心,知错就改,做错事,不是每个人都有机会该过的,我有幸得到这个机会,所以我加班加点,及时把档案完善
四、单证管理