信访工作情况汇报 信访工作情况汇报中共上饶县委上饶县人民政府（20xx 年 6 月 11 日）根据会议安排，“就我县解决处理信访问题作一发言：今年以来，我县高度重视信访工作，确立了 抓经济”必须抓稳定，抓稳定必须抓信访 的工作思路，实行了一系列行之有效的措施解决处理群众信访问题，制造性地开展工作，真正做到领导重视、措施扎实、督办有力，有效预防和控制了集体访、越级访、重复访的发生，信访工作取得明显成效。截止目前，我县群众上访反映的 148 个信访问题，已解决了 132 个，结案率达 89.2；越级信访问题 49 个，已解决 46 个，剩余 3 个正在协调解决当中；全县梳理出来的 39 个重点信访问题也得到了较好解决。取得这样的成效，其主要做法是：1、完善制度，落实责任。一是实行每周信访问题专报督查制。由信访部门对每周发生的信访问题进行排查疏理，并及时报县委、县政府主要领导和分管“”领导，对领导批示件再由 两办 和信访部门进行督查督办，限期解决。对每周信访问题专报中反映的问题，县委、县政府主要领导每期都作了明确批示，责任到人。二是建立了七项服务群众制度。即：县级领导挂钩重点疑难信访件及分管领导负责制；县级领导信访值班制；重大问题县委、县政府集中讨论制；信访件处理督查督办制；群众来信来访例会制；重大突发性事件应急处理制；信访动向信息快报制。三是建立了信访工作责任追究制。讨论制定了《上饶县信访工作领导责任追究制度》，进“”“”一步提高责任单位、责任人的责任心，强化 分级负责，归口办理 和 谁主管，谁负责 的原则，把群众信访落实到单位、责任到人。四是推行县级领导信访接待日制度，加大群众初信初访的处置力度，提高信访结案率。2、深化举措，整体推动。一是召开重点信访问题处理汇报会、协调会及信访工作专题会。今年以来，我县先后召开了 5 次由有关领导、责任单位负责人参加的信访问题处理情况汇报会、协调会及信访工作专题会，讨论对策，梳理问题，协调处理，督促解决。二是开展重复访、越级访、集体访专项治理活动。县委、县政府把 5 月中、下旬作为集体访、越级访、重复访专项治理时间，要求各级各部“”门要站在全县大局的高度来思考，站在进展的高度来处理问题。对 两办 和信访部门交办的信访案件，相关单位要仔细对待，并落实好专人负责，实行一切有利手段、办法、措施“”协调处理，并严格在督查督办函限定时间内将结果报送 两办 及信访部门...
