公司市场部销售管理制度大全(最新版)第一章基本准则一、为了公司能得以更好的发展,便于公司对市场部合理化的管理,明确销售活动中事务处理的基准及手续,使公司经营得以合理进行,特制订本制度(对本公司业务人员的管理,除按照公司管理制度规程办理外,悉依本制度进行管理):、二、根据公司经营范围及实际情况,特对销售部进行小组划分,具体分为:机械设备小组、电器控制小组、喷图小组三个小组。三、业务人员经公司正式聘用后,试用期为三个月,试用期满后,经公司有关领导对试用人员工作认可,再转为公司正式员工。并签订正式员工劳动合同。四、业务人员在试用期内的基本工资为元/月,每月手机补助元,交通费补助每月元,试用期满后基本工资为元,其他补助不变;区域经理适用期内基本工资为元/月,每月手机补助为元,交通费为每月元,适用期满后基本工资为元,其他补助不变。五、市场部人员必须 24 小时开机,以便公司联络,发现未开机一次,扣除当月手机补助 50 元,并给予口头警告,两次未开机,当月手机补助全部扣除,因关机而使公司无法与其联系,所造成的后果均由本人承担。六、市场部人员的基本销售额为万元/年(包括的销售额)。如未完成公司指定的销售额,公司不对其做销售业绩提成,并有权对其做辞退处理。相关的提成管理办法详细见《销售提成管理办法》。七、业务人员必须爱护公司财物,对公司的办公设施和配发的办公用品应小心保管,如有损坏,应按原价赔偿。八、市场内部应加强团结,经常交流沟通、互相帮助,以保证业务的实效性;同时应当保持适当的良性竞争,激励工作热情。第二章行为规范九、业务人员应遵守仪态仪表、态度谦恭、以礼待人、热情周到等相关礼仪。十、严守公司经营政策、产品销售底价、销售成本与奖励规定等商业秘密。十一、公司客户来访、来电话、来传真等销售信息应及时汇报总经理后交行政部经理汇总。任何人不得泄露信息,违者开除。十二、客人来访,业务人员带客人参观成品库,应热情接待,并详细介绍公司产品的特点、性能、工艺等,若客户要求参观车间需针得总经理或行政经理同意方可带入车间,未经许可擅自带入者罚款 30-200 元/次。十三、客户的信息、图纸及其询价、还价、定价、技术、质量、进度、跟单、出货、售后服务等的销售全过程要及时进行处理答复,没有及时处理、答复每耽搁 3 小时口 5-50 元/次(除每日 23:00-7:30 时段)。十四、业务人员除一般销售工作外,业务人员具体职责还应...