加油站工作计划加油站1、加油站 20xx 年工作:1、加强市场的开发力度,努力提高销售量
2、加强对加油站安全、卫生、服务、非油品销售、IC 卡数据报表的监督管理,保证文本、数据填写及时完全、准确
3、提高管理服务能力及员工的工作能力
4、加强设施、装备的管理,定期对加油站的设施、装备进行养护
5、增强员工的安全意识和自我防护意识,培育员工应对突发事件的能力
6、建立营销与客服体系,搭建“活动营销”“服务营销”的新式加油站营销模式,推行的企业品牌,建设新的营销渠道
结合开发高新区为主的走出去、送油上门为特点的内部、外部相结合的营销策略,构成具有**特点的加油站营销模式
全面完善客户服务体系,做好各项售后服务工作
7、全面提升加油站工作效力与工作法律规范,争创本地区加油站行业“竞争品牌第 1 站”
8、安全第 1,服务至上,全员参加,不断提高加油站的整体形象与综合竞争力
9、进 1 步理顺加油站现场管理,细化讨论现场专项工作方案,实现加油现场无堵车、无等候、客户零抱怨的工作目标
10、加油站管理法律规范进 1 步深化细化,为客户提供更加人性化的服务
11、强化加油现场管理:强化班长负责制,继续推行项目负责人管理办法
2、加油点 20xx 年工作计划:1、油品的装卸:做到数量准确,安全无误
2、平常管理:① 时间:结合实际情况,调剂个别点的加油时间,减轻多点作业时间紧的问题
② 装备:制定计划并实行对加油装备的定期养护
③ 安全:加强培训员工的安全意识
④ 卫生:制定卫生检查制度,明确责任人
⑤ 应急:从加油站定期抽调人员到加油点学习、以备人员缺岗时应急
3、加强培训员工的工作责任心和服务意识
3、办公室 20xx 年工作计划:1、建立健全培训体系
法律规范总公司、部门、岗位“3 级培训”制度,展开“岗前、岗中、转岗”等多重培训
2、全面提高办公室人员的履行力,完全的履行公司领