劳动保障劳动保障监察工作制度应用《劳动保障劳动保障监察工作制度的应用》Atheiubmittedto某某某inpartialfulfillmentoftherequirementforthedegreeofMaterofEngineering劳动保障监察工作制度一、劳动保障监察执法的基本原则和要求(一)基本原则1、有法必依、执法必严、违法必究的原则;2、以事实为依据，以法律法规为准绳的原则;3、及时、准确、高效、保密的原则
(二)基本要求1、符合法定职责;2、事实清楚、证据确凿;3、适用法律、法规、规章和法律规范性文件准确(注：适用法律规范性文件处罚时，必须先引用法律、法规、规章的规定，再引用法律规范性文件);4、处罚适当;5、符合法定程序;6、语言法律规范，坚持文明用语，杜绝忌语
二、接待和处理举报投诉制度1、值班人员负责举报投诉的接待工作，其他人员协助值班人员做好举报投诉的接待工作
2、接待的办公室应保持环境干净
来访人员应及时予以接待
3、接受举报投诉和提供劳动保障法律政策咨询时，接待人员应当仪表端庄，听取陈述耐心，解释法律政策清楚准确，做到有报必接，不得以任何理由推诿
5、受理举报投诉，应当做到举报投诉人基本情况、被举报投诉人基本情况和被举报投诉人违反劳动保障法律行为情况“三清楚”
举报投诉人拒绝提供自己基本情况，应当注明理由6、接待人员受理举报投诉后，应及时进行立案前审查，并按下列规定分别处理：(1)经审查，举报投诉内容属于劳动保障法律法规调整范围，属于劳动保障监察业务和本级劳动保障监察机构管辖范围，并在法定保护时效范围的，应及时填写《受理举报投诉登记表》，报监察机构负责人批转主办监察员调查处理;(2)对不符合上述条件的举报投诉，应告知当事人向有处理权的机关反映
属于下级劳动保障监察机构管辖范围的，转办至所属劳动保障监察机构
