南昌地铁“小鲜鹭”志愿者心得 “伸出你的手，初次相识却是朋友，放飞和平鸽，蓝天大地响彻我的问候，我们是青年志愿者，用爱心把旗帜铸就”每当听到这首歌的时候我都会想起自己做志愿者的一幕幕。进入大学生活以来，我一共做了两次志愿者，第一次是学校组织的去敬老院为孤寡老人服务，第二次就是寒假时期去南昌地铁一号线万寿宫站做志愿者！作为一个本地人，能够见证自己城市的进展，为之服务，我感到无比的光荣。在这持续一个寒假的自愿者服务中，我每天都在不同的岗位上服务，有站台、扶梯、进站闸机、售票机！其中服务量最大的主要有进站闸机和售票机。我的工作就是帮助如何去操作,有些时候碰到大客流，也会忙不过来，也会有些累，但是很快乐，很充实，每帮助一位乘客，心中都有一种自豪，当然，对我来说，这也是一种锻炼，锻炼自身的应变能力和与人沟通的能力。也使我懂得很多东西，很多哲理，令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的，两者是有大的不同。而且，在学校中学到的知识不一定在工作中得的到，工作中的道理是靠自己慢慢体会的，而且工作中有许许多多突发状况，是书本中没有的。当活动结束的时候，我有许多的不舍，感觉心里很不是味道，想起这些时间经历的一切，我想说，志愿者的我们很平凡，平凡的面孔，平凡的面孔，平凡的身份，但我们有一颗奉献的心，坚持甜蜜的笑容，坚持优秀的态度，志愿者的工作很简单，简单的着装，简单的或许让人们忽略我们的存在，但我们有着丰富的气质，为乘客服务的心！最后，我想说，南昌地铁的明天会更好！ 万斌 江西青职院轨道七班
