商务谈判商务谈判基础知识 ppt3、谈判是解决问题 4、谈判在于协商,倾听对方的需求和理由
5、谈判是一种双赢的政策
上面的情形,我们可以看出,虽然两个小孩各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却没有物尽其用
这说明他们在事先并未做好沟通,也就是两个小孩并没有申明自己的利益所在
没有事先申明价值导致双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未到达最大化
案例:埃及-以色列的戴维营谈判协议参加人:埃及总统萨达特提出的要求:埃及收回西奈半岛主权参加人:以色列总理贝京提出要求:保证以色列平安调停人〔第三方参加人〕:美国总统吉米·卡特协议方案:1
以色列从西奈半岛撤军、成认埃及享有主权;埃及收回西奈半岛主权
为保证以色列平安,在西奈半岛划分一块非军事区
案例:埃及-以色列的戴维营谈判协议小插曲:此次谈判会议的目的,是想解决以、埃之间对立三十年来的一切悬而未决的问题
这些问题十分复杂,因此谈判从一开始便进行得非常缓慢,常常中断,没有人有把握能谈出什么结果来
于是,主事者便不得不为谈判设定一个期限——就在下个礼拜天
果然,随着截止期限一天天的接近,总算有一些问题获得了解决
而就在礼拜天将到前的一两天,谈判的气氛突然变得前所未有地顺利,更多的问题迎刃而解,以、埃双方也达成了最后的协议
谈判之我见谈判存在于我们日常的学习、生活、工作等各个领域,谈判无处不在
谈判成为个人、企业、国家生产开展的日常活动高新科技,尤其是互联网技术促使谈判方式发生改变谈判的动因是人的利己行为
谈判的概念:广义和狭义谈判的概念:有许多观点,归纳如下:谈判是利益相关的当事人〔两方或多方〕为了实现各自的利益目标,运用各种互动手段而进行的自愿、平等的协商过程〔狭义〕
美国谈判学会会长杰勒德 L 尼尔伦伯格认为:只要是人们为了改变相互关系而交换观点,只要人们是为了取得一致而磋商协议,他们便在进