基于中外合作办学的教务管理人员工作效能优化探究摘要：“中外合作办学”是新形势下我国高等教育领域内出现的新型办学模式，这一模式给我国的高等教育带来了新的机遇和挑战。教务管理是高校管理工作的重中之重，它的效率、准确性直接关系到学校教学运行秩序的好坏。中外合作办学的教务管理人员处于合作办学中教学管理工作的中心枢纽位置，在外方与中方、学校与学院、学院之间以及中、外师生之间都起着桥梁和纽带作用，其工作效能的提高，对于保障中外合作办学项目教学运行顺利实施、达到理想教学效果、进而培育出具有国际视野的专业化人才具有重要意义。关键词：中外合作办学；教务管理人员；工作效能根据《中华人民共和国中外合作办学条例》的规定：中外合作办学通常是指外国教育机构同中国教育机构在中国境内合作举办的以中国公民为主要招生对象的教育机构，目前所称的中外合作办学一般是指国家鼓舞在高等教育等领域开展的中外合作办学。作为新形势下我国高等教育领域内出现的新型办学模式，中外合作办学给我国的高等教育带来了新的机遇和挑战。教务管理是学校与教学活动有关的行政工作，包括计划管理、学籍管理、成绩管理、毕业管理等各项工作，是高校管理工作的重中之重，它的效率、准确性直接关系到学校教学运行秩序的好坏。与一般院系教务管理工作不同，中外合作办学的教务管理工作有其独特性，教务管理人员处于合作办学中教学管理工作的中心枢纽位置，其工作效能的高低，直接关系到合作办学的教学质量和教学效果。一、中外合作办学教务管理工作的独特性中外合作办学教务管理工作，除了完成学校及学院安排的和其他院系相同的日常教务管理工作之外，还要从事以下和教务管理工作有关的外事工作。从上表可以看出，中外合作办学教务管理工作涉及中方和外方院校方方面面的工作，内容繁杂，对教务管理人员也提出了更高的要求。二、当前影响中外合作办学教务管理人员工作效能的突出问题2.教务管理人员国际化服务能力欠缺，不利于合作项目顺畅运行。中外合作办学项目虽然在国内的进展有一定的年头，但是中外合作办学教务管理人员相应的跨文化管理能力的进展却远远落后。目前多数院校的合作办学项目教务管理人员基本都是从非中外合作办学院系调入，普遍特点是年龄大、学历低，没有跨文化学习的背景和能力。他们的管理方式多沿袭传统的行政性教学管理模式，管理者和被管理者通常是简单的控制和被控制的关系，管理缺乏针对性，服务意识欠缺。三、优化中...
