具体体现。 今年以来，我们在外资企业开展工会组建过程中，主要通过抓住职工与企业两个重点，攻其难点，积极推动。 一、凝聚员工，现身说法，维护职工组织与参加工会的权利 《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国工会法》等有关法律规定，职工有组织和参加工会的权利。但是，在“”实际工作中，我们遇到了很大困难。许多外资企业里的 白领 职工对工会组织的印象模糊，对工会的职能、权利、义务等，更是不知所云。“”因此，在此之前，他们对组织和参加工会大多抱着无所谓的态度，似乎 与己无关 。而当自身的合法权益一旦受到侵害，一般也不会首先想到求助于工会组织。在此情形下，假如一味要求外资企业职工自愿组织和参加工会，根本无从谈起。“”“”所谓 四心 ，一是有诚心，不管外资企业的年轻 白领 态度如何冷漠，始终做到以诚相待、开诚布公，敞快乐怀沟通沟通；二是有耐心，在宣传动员的组建过程中，尽管遇到重重困难和曲折，但不急不躁，有序展开工作；三是有用心，针对不同外资企业的特点，留“”意学习相关知识，不耻下问，自我 充电 ，练好内功，改变自身知识结构，自觉制造与年“”轻 白领 平等对话沟通的条件；四是有信心，树立坚定的工作目标，以法律为武器，遇挫 折而不气馁，持之以恒，依法开展组建工作。 一番努力，一番心血，精诚所至，金石为“”开。我们春风化雨的工作，赢得了年轻 白领 职工的充分理解，他们明白了企业里的工会“”组织并非是可有可无的，而是职工自己的 娘家 。外商日资企业嘉娜宝（上海）市场服务有限公司工会成立伊始，恰逢日方投资经营者拟调整上海市场的人员配置，日方投资经营者在员工全然不知晓的情况下，以不适当的手段侵害了员工的合法权益。企业工会挺身而出，据理力争、据法力辩、据情力陈，社区工会旗帜鲜亮地支持企业工会，并一起与日方投资经营者平等对话、协商谈判，有效维护了员工 的合法权益。 所以，相对于企业来说，职工总是处于弱势群体状态，尤其是在外资企业里，职工合法权益的诉求往往得不到解决，而工会组织恰是桥梁与纽带，令他们看到了希——“——”望，更油然而生了强烈愿望我们想有一个能为自己说话办事的家工会 。这为在外资企业工会的组建奠定的坚实的基础。 二、凝聚企业，因势利导，推动职工组织和参加工会的进程 在外资企业，员工有组织和参加工会的意愿，并不等于从此就可以顺利地开展工会组建工作。一些外资企业的高层领“”导往往以 ...
