大连豪之英物业考察报告 第一部分 考察简况时间：2024 年 9 月 29 日参加人员：姜总、行政办逄金伟、贾晓静、质量办蒋坤艳、经营部张亚举、王小丽、王英会、开发部初军、秦承航、客服董春晖、工程部李海涛共 11 人主要安排上午：1、观看该公司宣传片2、参观森茂大厦3、姜勇、逄金伟、张亚举与豪之英公司于总会谈。其他人员学习该公司部分体系文件（主要是工程和保洁方面），王经理、潘经理陪同并解答问题。下午：参观 GE 大厦和大连软件园。 第二部分 豪之英公司简介―该公司是享誉世界的日本最大的综合物业管理公司 日本豪之英株式会社（日本ハウズイング株式会社）于 1994 年 9 月在中国大连成立的专业化物业管理企业。公司创立以来，不仅将日本物业管理的全新理念和日本本社 40 多年所积累的丰富管理经验引入中国，而且将国际先进的专业技术和管理模式与中国的实情结合起来，形成了有中国特色的"日式物业管理模式"，并取得了骄人的业绩，深受国内外开发商和广阔业主的好评。现有管理现场 60 余个，管理面积超过 200 万平方米，业务遍及大连、北京、上海、青岛、沈阳等城市。所管理的物业类型包括高级写字楼、五星级酒店、高档住宅、别墅、大型商场和购物中心、政府办公大楼等，客户中有众多世界五百强企业和国内外知名企业。公司现有员工 2000 余人，各类专业技术人员 150 余人，是目前国内实际管理项目数量最多、标准最高的专业化物业管理公司之一。2001 年 3 月，公司在全国物业管理行业中率先通过了 ISO9001：2000 国际质量体系认证。 第三部分 学习到的内容一、人事与培训1 、 员工录用方面，重视入门关。（1）员工录用要求：有严格的组织纪律性//乐观开朗，有强烈的事业心，对未来充满信心//有良好礼貌，道德素养和良好的职业习惯。（2）保安员除了身高 1.78 米、35 岁以下、本地人、相貌良好，身体健壮等条件外，要对其父母进行调查与谈话（看家教情况），还要由公司开出证明，到派出所盖章，确认员工无犯罪记录。（3）严格执行录用考核制度。（4）拥有三个月以上的实际管理业务经验者方可上岗。（3）工程技术人员除了看证件，还要面试，主要是技术方面的，解决一些实际问题的面试。（4）员工手册签字，以表示同意遵守公司各项规定。（5）部门经理级的聘用，由总经理亲自主持面试，三个月试用期，看有没有管理能力，责任心等。明。2、新员工培训（1）入职后由人力资源部人员进行公司规章等内容的...
