大连豪之英物业考察报告 第一部分 考察简况时间:2024 年 9 月 29 日参加人员:姜总、行政办逄金伟、贾晓静、质量办蒋坤艳、经营部张亚举、王小丽、王英会、开发部初军、秦承航、客服董春晖、工程部李海涛共 11 人主要安排上午:1、观看该公司宣传片2、参观森茂大厦3、姜勇、逄金伟、张亚举与豪之英公司于总会谈
其他人员学习该公司部分体系文件(主要是工程和保洁方面),王经理、潘经理陪同并解答问题
下午:参观 GE 大厦和大连软件园
第二部分 豪之英公司简介―该公司是享誉世界的日本最大的综合物业管理公司 日本豪之英株式会社(日本ハウズイング株式会社)于 1994 年 9 月在中国大连成立的专业化物业管理企业
公司创立以来,不仅将日本物业管理的全新理念和日本本社 40 多年所积累的丰富管理经验引入中国,而且将国际先进的专业技术和管理模式与中国的实情结合起来,形成了有中国特色的"日式物业管理模式",并取得了骄人的业绩,深受国内外开发商和广阔业主的好评
现有管理现场 60 余个,管理面积超过 200 万平方米,业务遍及大连、北京、上海、青岛、沈阳等城市
所管理的物业类型包括高级写字楼、五星级酒店、高档住宅、别墅、大型商场和购物中心、政府办公大楼等,客户中有众多世界五百强企业和国内外知名企业
公司现有员工 2000 余人,各类专业技术人员 150 余人,是目前国内实际管理项目数量最多、标准最高的专业化物业管理公司之一
2001 年 3 月,公司在全国物业管理行业中率先通过了 ISO9001:2000 国际质量体系认证
第三部分 学习到的内容一、人事与培训1 、 员工录用方面,重视入门关
(1)员工录用要求:有严格的组织纪律性//乐观开朗,有强烈的事业心,对未来充满信心//有良好礼貌,道德素养和良好的职业习惯
(2)保安员除了身高 1
78 米、35 岁以下、本地人、相貌良好,身体健