寒假社会实践报告范文――超市收银员时间匆匆,又是一年就这样过去了,太多的成长和太多的记忆,有美好也有痛苦,抓不住的是流年,留不住的是岁月
在大学专升本的第一个寒假我做了一份社会实践,感觉收获颇多
现将社会实践的情况如下一、实践目的利用假期时间,体验社会,锻炼自己
二、实践时间某某
16——某某
26三、实践内容本人利用寒假假期在我家附近的汇源超市进行,做一名收银员
初次脱去学生的外衣,第一次接触工作,我还是有些害怕
我一点经验都没有,对自己没有信心,也疑心自己是否可以胜任这项工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试
这是调查报告最主要的局部,这局部详述调查讨论的根本情况、做法、经验,以及分析调查讨论所得材料中得出的各种具体认识、观点和根本结论
经过这一段时间的锻炼,使我感受颇深
同时我对收银员也有了更深的认识
1、为顾客提供结账效劳
我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清
实际上为顾客提供结账效劳是收银员的根本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简单地把收银工作等同于结账工作
结账时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生
前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已
2、为顾客提供咨询效劳
收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局
在顾客询问时,要能够准确答复顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向效劳
收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象
3、现金管理、推广促销以及防损等工作
超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以到达超市利润最大化