www.cnshu.cn 精品资料网领导执行能力1课程目标 通过培训，使基层管理人员对自己的角色正确认识和定位，了解优秀一线生产管理人员的基本素质，掌握 SMART 目标的设定并分解技巧，能够对员工进行有效授权并激励，实施绩效管理，跨越沟通障碍，改善工作关系，同时学会运用 5S 的方法进行现场管理，并以时间管理来提高自身的工作效率。2研讨主题 管理者角色 目标管理 时间管理 人员管理 现场管理3www.cnshu.cn 精品资料网管理者角色4我是谁？高层管理者中层管理者基层管理者操作者组织的层次督导5管理 管理 督导 管理职能实现组织目标6职业经理以管理为职业，以企业行政为专业，以合同为依据，接受投资者的聘用，通过管理经营手段，使企业盈利。 概念认知能力 计划组织能力 领导控制能力 * 自我管理能力7各阶层对基层管理者的要求督导家庭员工同级经理• 完成任务• 解决问题• 面对困难• 团队建设• 坚持原则• 维持纪律• 忠诚公司• 创新变革 • 合作支持• 待之以诚• 良好沟通• 保持形象• 在职培训• 建议支持• 接受责任• 激励士气• 绩效反馈• 沟通渠道• 善待家庭• 事业有成客户供应商8管理者的角色 领袖 导师 信息传达者 咨询者 裁判 模范9案例分析 —— 工作效率的下降 陈先生是某部门的主管，他近来遇到了麻烦，主要是他所管理的部门最近发生了一些问题。就在这个星期前，林先生，也就是陈的上级，还对他部门上个月工作成绩的下降表示失望。林先生在会上清楚表明，如果陈主管不能在这个月内改善其部门的工作成绩，他的职位就将由别人接任。陈主管非常难过。他知道他所管理的部门人员流动频繁，士气低落，员工诸多怨言，而且效率低下，频频出错。可怎么能怪他呢？他一直工作勤勤恳恳，任劳任怨，常常工作到很晚。他觉得他的下属令他失望。 讨论：他该怎么办？10www.cnshu.cn 精品资料网目标管理11目标，乃是有截止日期的梦幻—— 史蒂夫 • 史密斯12目标管理 “ 企业的使命和任务，必须转化为目标” 目标管理，是一种程序或过程，通过组织中上下级的协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，然后逐级分解至每个部门和员工，决定上下级的责任，并把这些目标作为评估绩效的指标和标准13目标管理的程序 目标设定 目标预定 组织调整 目标分解 达成协议 过程管理 总结评估14如何选择目标15目标...
