TOC 基础知识——认识 TOC ( 通过目标电影赏析了解 TOC)TOCDistributionDBRTPCCPMThroughputAccountingSDBR培训目标本节课程结束 , 你将被要求掌握以下内容 :u 何谓 TOC, 以及发展现状uTOC 是谁发明的uTOC 的知识体系uTOC 能解决什么问题uTOC 如何解问题管理史的主干• 亚当斯密的贡献:分工,所以专业• 泰勒的贡献:标准化,可以复制• 戴明的贡献:流程,过程可控• 高德拉特的贡献:瓶颈,产出最大化什么是 TOC由物理学家高德拉特博士发明,提供一套基于系统方式的整体流程与规则,去挖掘复杂系统固有的简单性,通过聚焦于少数“实体的”和“逻辑的”“杠杆点”,使系统各部分同步运行,从而达成系统整体绩效持续改善的理论。AB两个系统• 每一个系统,无论它多么复杂,都有其固有的简单性。每个企业系统的有效产出,都由极少数的因素(杠杆点)支配着。利用系统固有的简单性就可以在短期内使企业获得突破性进展。• 每一个系统,无论它多么复杂,都有其固有的简单性。每个企业系统的有效产出,都由极少数的因素(杠杆点)支配着。利用系统固有的简单性就可以在短期内使企业获得突破性进展。System ASystem BTOC 发展现状1975 1985 1990 1995 2000 2005生产管理 , 产出会计 – 生产优化技术 , 目标 , 竞赛 , 资料泛滥症侯群TOC 思维过程 – 钟纳思维训练TOC 体系成熟完善过程TOC 分销管理 , 市场管理 , 管理技术 – 绝不是靠运气TOC 项目管理 – 关键链TOC 整体观 – TOC 卫星节目八讲TOC & 技术– 仍然不足够 TOC & 经营战略 - 可行愿景TOC 30 多年之演进TOC 整体知识框架TOC 制约法第一部分 聚焦五步骤第二部分 思维流程第三部分 有效产出会计第四部分 TOC 通用解决方案第五部分 关于技术的 6 问1.识别系统制约因素2.挖尽制约因素资源3.所有其他因素迁就上述决定4.扩展制约因素5.回头从第一步开始 .1.不良效应 : 冲突图2.现状图3.核心冲突图4.未来图5.负面分支图6.必要条件图7.转变图8.战略与战术1.有效产出 (T)2.库存 (I)3.运营费用 (OE)4.净利润 (NP)5.投资回报率 (ROI)1.生产运营 : DBR2.财务 : 有效产出会计3.项目 : 关键链4.物流 : 拉式补货5.市场 : 黑手党方案6.销售 : 六层抗拒7.人员 : 授权8.战略 : “1+4x4 流程”1.新技术的威力在哪里 ?2.是什么因素限制了它的发挥 ?3.什么样的老规矩造成了限制 ?4.应该树立什么样...