一线主管能力提升我们的目标 2i掌握一线主管的职责和素质要求i掌握精益生产的思想和方法体系i了解准时化生产的四大方法i熟悉生产流程的增值链i明确企业现场中的浪费现象i了解现场管理的三大方法i掌握质量管理和成本管理的基本概念i掌握 TEAM 工作法的内涵i掌握情境领导的理论和运用方法i掌握激励的基本原理和运用技巧i掌握沟通的基本技巧共同语言集 合 ---- 听音乐 , 准时到场问 好 ---- “ 上午好” 回答 :“ 非常好”新鲜的空气 ---- 请不要在教室内吸烟 封闭的环境 ---- 排除一切外部干扰 一定要遵守喔！ 积 极 参 与 ---- 给予并获取信息2为什么需要一线主管3•小•大制造产品、培育人才专业能力强管理能力强3•设备 学历•工艺 经验•物料 工龄•制度 沟通•规范 激励•标准 培训产品员工我好担心现场！！一线主管的管理内容管人管事激励、指导、沟通命令、监督、考核质量、成本、产量材料、设备、工艺3做 事、育人 ，育人 、做 事小 才 才 大员工产品用户利润企业经营循环4 人创造环境，环境造就 人少数 多数一线主管的角色 1 。一线主管是 ； 2 。一线主管是 ； 3 。一线主管是 。 1 。一线主管不是 ； 2 。一线主管不是 ； 3 。一线主管不是 。4一线主管的角色 1 。一线主管是 指挥 ； 2 。一线主管是 教练 ； 3 。一线主管是 导演 。 1 。一线主管不是 保姆 ； 2 。一线主管不是 警察 ； 3 。一线主管不是 消防队员 。4领导者的素质要求高层领导中层领导基层领导概念技能人际技能专业技能5中艰中煎中监中奸中坚一线主管的素质要求•责任•激情•能力一线主管的类型一线主管的素质要求5权力＝责任＝权力没有责任感的年轻人案例一 52 注塑车间汪主任请维修班组长李步青到办公室，告诉他：“公司最近要对全公司的设备运行情况进行年度总结，你想想看请哪一位负责撰写我们车间的总结报告，下星期一前要交上来。”李班长说：“没问题，我可以找小赵负责这项任务，他对这方面很熟悉。” 到了隔周一，汪主任问李班长：“怎么上星期交待的总结报告我还没看到？” 李班长：“报告主任，还没做好，可能要等到明天才能完成。” 汪主任不高兴的说：“我上星期三就交待给你了，为什么拖到现在还没有完成？” 李步青面带难色地回答：“主任，我也没办法，上周三你告诉我以后我就交给小赵，没想到他周四请了半天病假，周五到苏州办事，我也一直催促他，可是...
