企业行政管理概论学习指导学习目标：知道：学习本课程的好处了解：课程知识结构掌握：课程学习方法案例引导：明星企业管理的平衡术启示： 善用平衡术是它们成功的法宝• 一方面，在传统的管理领域，不断推进技术发明和产品创新，降低成本和市场开拓。• 另一方面，在企业行政领域，大力推行体系、体制、文化创新，组织和人事变革，权力重新分配与改革等。企业管理的三条主线工程管理—— 以物（设备与设施）为中心工商管理—— 以事（成本与利润）为中心行政管理—— 以权（组织与人）为中心企业管理企业的第四利润源网络 智能 系统电气手工廉价劳动力汗水发明与专利技术成本急剧降低物流优化系统行政农业时代工业化时代信息化时代智能化时代学习本课程的好处 组织、决策、 指挥、协调、控制、监督 支持、保障、 服务、福利、环境、文化职业的价值专业岗位资格考证企业行政管理走到前台职业的前景职业的前景行政权力运行行政保障服务行政保障服务《企业行政管理概论》课程知识内容 第一篇 企业行政管理基础理论• 第一章 企业行政管理概述• 第二章 企业行政管理原理和方法 第二篇 企业行政管理要素• 第三章 企业行政环境• 第四章 企业行政体制• 第五章 企业行政组织• 第六章 企业行政资源配置 第三篇 企业行政运作管理• 第七章 企业行政决策与计划• 第八章 企业行政关系及协调• 第九章 企业行政沟通 第四篇 企业行政事务管理• 第十章 企业日常事务管理• 第十一章 企业后勤事务管理• 第十二章 企业安全事务管理《企业行政管理概论》知识结构企业行政管理概论基础理论管理要素运作管理事 务 管理概述原理和方法环境资源配置决策与计划沟通日常事务管理后勤事务管理体制组织安全事务管理关系及协调学习方法经验学习定期总结深入反思经验交流应用学习联系实际发现问题交流讨论研究学习归纳提炼专题研究系统化、理论化理论学习文字教材在线学习（电子书、视频授课、在线测试等）企业行政管理概述学习目标：理解：企业行政管理的基本概念和常识、企业行政管理理论研究与发展情况认识企业行政管理的性质和特点、功能和作用熟悉企业行政管理工作的内容案例引导：案例引导：总会计师的困惑 启示： 在此案列中，王芬身为总会计师，对自己的职责认识不清，上下级之间行政协调工作不到位，和下属沟通不畅，导致工作中问题重重 企业管理人员有必要学习企业行政管理...
