北大总裁 EMBA《心智模式与企业管理》执行力与团队建设第一部分:执行的心智模式第一篇 执行的心智模式一 . 人为谁工作(一)人为什么工作(二)人为谁工作(三)人应该用什么态度工作(四)你是为自己工作吗(五)学会放弃(六)盘点你的收获(七)你是谁的主人岗位 个人 希望产出 :利润 ! 希望产出 : 什麽呢 ?股东 所有者 经营者以地主的责任感干长工 柳传志第一篇 执行的心智模式二 . 成功的心智模式(一)穷的含义(二)春种秋收(三)舍得(四)厚德载福(五)受人滴水之恩当以涌泉相报第一篇 执行的心智模式三 . 博弈(一)围棋: 大局观、弃子(二)桥牌: 合作、双赢(三)麻将: 顶住上家、看住下家、与对门是冤家,打 败三家,自己是赢家第二篇 执行中的角色定位上级下级本岗 上级的徒弟本岗胜任的工者下级的教练做事做人全局(空间)超前(时间)第三篇 管理一 . 管理 管:北门的钥匙,引申为决策权 “ 北门之管”《左传 · 鲁僖公十四年》 理:玉的纹,引申为治理、理顺,按规律做 事第三篇 管理二 . 两种管理行为(一)做事(二)管人第三篇 管理三 . 四种管理能力(一)执行能力(二)创造性的解决未知问题的能力(三)沟通能力(四)领导力即激励与用人能力第三篇 管理四 . 执行(一)执行是把职务内的事做好 .(二)执行能力是拥有能把事做好的才华 .(三)不同层次的管理者执行的内含不同 . 职业指南 : 1. 执行什么是前提是基础 2. 结果是执行的重点 3. 过程是执行的保障 4. 把握过程中做好每一个环节需要的能力和应该 掌握的法规第二部分:执行第一篇:例行公务的执行例行公务的执行:建立以战略为导向的执行系统一 案例分析(一)案例分析:在飞往深圳的航班上 一 案例分析(二)案例分析中的思考 1. 本案例对你有什么启示 ? 2. 结合管理中的执行问题你有什么考虑 ?执行要从战略做起 !!!二 执行——从战略做起(一)战略实施结点图 战略客户流程人员二 执行——从战略做起(二)构建以战略为导向的执行系统的思路 1. 描述、再造流程 2. 确定部门职责和工作任务 3. 将职责落实到每一个员工头上三 流程控执行结果(一)管理流程 管理流程是指为完成某一目标或工作任务 时 , 进行的一系列逻辑相关活动的有序结合。三 流程控执行结果(二)流程描述• 把做的写出来• 按照写出来的去做三 流程控执行结果(三)流程再造 1. 流程再造原则...