企业危机管理与风险控制殷俊老师的精品课程• 殷俊——《企业危机管理与风险控制》• 殷俊——《企业危机管理》• 殷俊——《企业风险管理》• 殷俊——《冲突管理与有效沟通》• 殷俊——《冲突管理》• 13817818738 上海 yinjun_pxs@126.com 20 年商业中国HL_Service interim page 4谁曾经上演“败走麦城”远没有结束……昨天与今天的胶着全球化全球化生产能力过剩 生产能力过剩 投资过度投资过度买方市场买方市场分析今天宏观经济环境的典型特征在这样的宏观经济环境里企业的平均寿命怎样 ?企业的经营环境怎样 ?企业的平均利润率怎样 ?在这样的宏观经济环境里企业的竞争强度怎样 ? 美国企业 日本企业 我国企业趋势趋势现状典型国家的企业现状和发展趋势企业家们如何看待危机与风险你们还活着吗?危机风险的定义• 是指使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件 ! • 危机中既包含危险,也包含机遇,是在危险当中倒下,还是在机遇当中再生,这完全取决于危机管理!战略战略人力资源媒体媒体客户资本政府自然和社会因素组织品牌公众公众学习学习文化国际化国际化营销产品产品管理财务危机和风险的类型政策形势生命周期起步阶段成熟阶段衰退阶段成长阶段• 政策形势• 政府• 自然和社会因素• 组织、人力资源• 产品、营销• 公众、客户• 战略、资本• 管理、财务• 文化、品牌• 媒体、国际化• 危机重重企业生命周期各阶段的危机与风险概括这几年发生的典型危机风险事件广告宣传资本服务信誉产品人力资源战略领导人政治企业领导人危机风险事件 • 三九赵新先 • 伊利郑俊怀 • 健力宝张海 • 创维黄宏生 • 金正万平 • 恒基黄俊钦• 长联石油龚家龙• 康力元汤旭东 ……人力资源危机风险事件 • 联想• 普华永道• 百度• 戴尔• 富士康• ……战略危机风险事件 • 实达 乐华 盛大 UT 斯达康• 蓝猫 五粮液 新希望 新科• 双汇 乐百氏 苏泊尔 徐工• 水井坊 德力西 芳草 双星• 沃尔玛 家乐福 TCL ……资本危机风险事件 • 德隆 格林柯尔 天津家世界• 澳柯玛 熊猫 中航油• 斯威特 东盛 东方航空• 农夫山泉 南方高科 华源• 南方证券 顺驰 太平洋建设• 长虹集团 ……广告宣传危机风险事件 • 北京新兴医院 黄金搭档 金龙鱼• 欧典地板 麦当劳 (中国消费者下跪) • 箭牌口香糖 罗氏药业 芝华士• 戴尔电脑公司邮...