王明基企业文化与高绩效团队建设 第四部分：企业文化建设 第一节：文化一 企业文化 文化是什么： 所谓组织（企业）文化，是指组织在长期的生存和发展中形成的，为多数成员认可并遵循的的价值标准和行为规范。二 企业文化的构成（一）核心价值观体系 1. 核心价值观 2. 经营管理哲学 3. 企业精神 4. 企业的使命 5. 愿景（二）理念（三）道德标准与行为规范核心价值观体系 1. 核心价值观（ 1 ）企业价值观含义：企业价值观是指，企业在经营管 理中推崇的基本信念和价值取向。（ 2 ）企业价值观构成： A. 利润价值观 B. 对员工自身价值实现方面的价值观 C. 企业互利社会价值观（ 3 ）案例：同仁堂核心价值观 “ 可以养生，可以济世。” 核心价值观体系2. 经营管理哲学（ 1 ）企业经营管理哲学含义：企业经营管理哲学是指，企 业家指导企业经营管理活动的世界观和方法论。它一 方面与民族文化传统有关，另一方面受时代精神影响。（ 2 ）企业经营管理哲学构成： A. 对待经营管理的态度体系。 B. 从事经营管理活动的行为方式。（ 3 ）案例：海尔的经营管理哲学 A. 态度体系：真诚服务到永远。 B. 行为方式：快鱼吃慢鱼。斜坡球理论。狼来了怎么办？核心价值观体系 3. 企业精神（ 1 ）企业精神含义：企业精神是指，为企业多数成员共 同认可的，并能够指导员工行为的理念或价值取向。（ 2 ）企业精神构成： 构成： 精神理念价值取向（ 3 ）案例：东亚毛纺厂 做事： 人若不做事，生之何意！ 人若只做自私之事，生之何意！ 人若不为大众做事，生之何意！ 人若只为名利做事，生之何意！ 若无事做，要我做什么？ 若无艰难事做，要我做什么？ 若不效忠国家，要我做什么？核心价值观体系4. 企业的使命（ 1 ）企业使命的含义：企业使命的含义是指企业存在的价值。（ 2 ）企业使命的构成： A. 对顾客的价值 B. 对股东的价值 C. 对代理人的价值 D. 对员工的价值 E. 对社会的价值（ 3 ）案例： A. 华为公司使命： 华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。 B. 万向公司使命： 为顾客创造价值，为股东创造利益， 为员工创造前途，为社会创造繁荣。 核心价值观体系5. 愿景（ 1 ）企业愿景的含义：企业愿景是指一个长远的对于企业 和全体员工都有很大价值的目标。这个目标值得员工 竭尽全力为之奋斗（ 2 ）企业愿景的作用： A. 凝聚全体员工精神和力...
