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星际坐标市场顾问OutlookConsulting Co., Ltd.It’s a Business BMW星际坐标 麦肯锡告诉我们SharedValuesStaffSkillsStyleMcKinsey 7-S Framework一个企业的成功，在于制定适当的战略以达到其目标，建立适当的组织结构以贯彻战略意图，装备有效的 [ 信息 - 计划- 控制 ] 系统及制度以完成各项工作。成功企业的力量还来源于以下要素：作风──公司员工具有共同的行为和思想风格；技能──员工应该具备和掌握的技能 : 为实施公司战略所需要的技能 ;员工──公司应该招聘能干的人，并为各人安排适当的工作，以发挥他们的才干；共同的价值观念──员工拥有共同的指导性价值观和使命，他们了解、接受，并乐于去实践的驱使动力和信条。StructureStrategySystem星际坐标 独霸一方 — 建立市场控制力与其在“广大”市场范围上占有极小的份额，不如在某几个区域内提高市场占有率——从“招安游击队”到“正规地方军阀” 。• 发展销售队伍，稳定市场根据地。• 在区域范围内创造优势，提高市场占有率，成为区域市场的领导者。• 提供优良的客户服务，建立口碑和信誉，成为区域市场的影响力中心。• 健全客户关系，成为消费客户的良师益友。星际坐标 例 1 ：“ 7-Eleven” 连锁台湾1997 年 7-Eleven 进驻台岛，开创初期连续亏损 8 年，然发展连锁、开发新商品不已；目前，台湾的 7-Eleven 已达到 1500 家，每天接待顾客 180 万人次 ……•品牌理念适时引潮 7-Eleven 早期强调 24 小时无休的便利服务， 87 年确定新定位：方便的好邻居； 除夕夜，异乡回国的游子，了无人烟的街道，只有‘他’和灯火通明的 7-Eleven•现代生活的情报站、唤醒社会良心的媒介 投入四个方面的公关活动：方便行善的公益活动；互相关联的社区赞助活动；热爱地球的环保活动 [ 全面使用再生塑料袋 ] ；表示健康活力的运动；•为好邻居不断推陈出新– 提供连串顾客服务： COPY/FAX/ 邮购，丰富“便利”品牌内涵；– 节令行销：情人节卖花，圣诞前卖卡片……，紧紧与社区生活步调一致；– 挑战速食店和摊贩：大市场细分，选择性更低价、更高品质；– 发展自有品牌：以创造利润和商品差异性，拉大与竞争者的品牌距离。星际坐标 建立“品牌、产品、市场”的整合推广平台——•把联想 1+1 专卖店建设成“联想电脑社区中心”，“社区中心”集产品销售、科普宣传、休闲、网上购物、学习等多种功能为一体，由“电脑专卖店”...