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com 中国最大的培训讲师选聘平台商务形象礼仪讲师:温园 地址:广东省房地产公司 时间: 2013
温园个人简历◆ 毕业于新加坡中华总商会《企业管理》◆ 新加坡 WDA 和 WSQ 认证企业管理培训师◆ 新加坡专业经理学院形象礼仪顾问讲师◆ 日本 COLORTOP 研究所认证高级形象管理顾问◆ 日本 COLORTOP 研究所认证色彩服饰搭配师◆ 中国形象设计协会形象礼仪讲师◆ 中华讲师网品牌形象礼仪讲师◆ 环球风尚联盟签约讲师◆ 魅
形象设计工作室总监目录1
礼仪的基本概念2
个人形象设计3
商务社交礼仪4
电话礼仪名人
名言* 不学礼,无以立
——孔子* 世上最廉价,而且能够得到最大收益的一种特质就是礼仪
希尔* 一个人的穿着、打扮就是他的教养、品位、地位的真实写照
——沙士比亚内强素质,外塑形象
内强素质,外塑形象
商务形象礼仪的概念1 、商务形象礼仪是人们在商务活动中要遵循的礼节,是约定俗成的,偏保守的规范,是个人内在修养的外在表现
2 、良好的商务形象礼仪能够: 展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重
有利于创造良好的商务沟通氛围,建立融洽的合作基础
提高工作效率,避免失误
避免因产生争议而失去生意
保证商务活动的有效、高效
职业化的商务人士 第一印象可以先声夺人造就心理优势“ 首因效应”1 、服装(颜色、衣服的种类与设计,穿着)2 、头发、化妆(发型、化妆的浓淡,清洁程度)3 、态度(姿势、表情、声音、谈吐) 你的形象价值百万
重点检查 (男士、女士)
皮鞋个人形象——仪容礼仪重点检查 (男士、女士)
双手 个人形象设计男士着装礼仪衬衫的选择:* 所有衣扣要系好