礼人无礼不生,事无礼不成,国无礼不宁
项目六 拜访与求职礼仪任务 1 拜访社 交 仪一、 能力目标1
掌握恰当的拜访时机
能以正确的言谈举止拜访客户
二、 任务情境 李俊是某公司的业务员,通过预约,今天去拜访大客户张经理
如果你是李俊,请你模拟一下他进入张经理办公室进行拜访时应该有的言谈举止
学习要求: 先请几位同学面向全班进行模拟表演,然后全班展开讨论,看看哪一种做法更好,说出理由
三、 相关案例【案例 1 】 王莉在某公司市场部工作,她准备去拜访顺达公司的市场部经理胡军先生
王莉事先预约的时间是本周三下午三点
事先王莉准备好了有关的资料、名片,并对顺达公司及胡军先生进行了的了解
拜访前王莉对自己的仪容、仪表进行了精心、得体的修饰
到了周三,王莉提前五分钟到达顺达公司
在与胡军先生的交谈过程中,王莉简明扼要地表达了拜访的来意,交谈中能始终紧扣主题,给胡军先生留下了很好的印象,最终促成了合作
讨论: 请问王莉在拜访顺达公司胡军经理时,在哪些方面做得比较成功,从而最终促成与顺达公司的合作
三、 相关案例【案例 2 】 金勇是一位刚大学毕业分配到利华公司的新业务员,今天准备去拜访某公司的王经理
由于事前没有王经理的电话,所以金勇没有进行预约就直接去了王经理的公司
金勇刚进利华公司还没有公司制服,所以他选择了休闲运动打扮
到达王经理办公室时,刚好王经理正在接电话,就示意让他在沙发上坐下等
金勇便往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室
在等待的时间里不时地看表,不时地从沙发上站起来在办公室里走来走去,还随手翻了一下放在茶几上的一些资料
讨论: 请问金勇在这次拜访中成功的几率高吗
如果不高,请你指出他失礼的地方
四、 知识链接(一)事先预约,不做不速之客 (二)如期而至,不做失约之客 (三)做好准备,不做仓促之客(四)衣冠整洁,不做邋遢之客