管理学原理Principles of management主要参考书 ◇ 《管理学基础——职能、行为、模型》：作者：小詹姆斯 · 唐纳利等；中国人民大学出版社 ◇ 《当代管理学》 [ 美 ] 加雷思
琼斯 人民邮电出版社 ◇ 彼得 · 德鲁克：《有效管理者》中国财政经济出版社， 1988 年； ◇ 《管理学》哈罗德 · 孔茨等，中国社会科学出版社 ◇ 亨利 - 明茨伯格《经理工作的性质》，中国社会科学出版社 1986年I
管理概念• 什么是管理• 管理的概念1
1 什么是管理
• 我们这里从 8 个视角来初步认识什么是管理
• 故事之一：慌张先生很忙
•“ 慌张先生”每天都很忙碌，但在单位里和同事搞不好关系，收入也并不高，家里没有时间照顾，孩子的学习成绩老是上不去
但同事对“慌张先生”的工作能力和工作努力的精神并不否定，所以他老婆说他 “管理有问题”
这是一个管理问题吗
故事之一：故事意图– 现代管理学中管理，一般是指组织范畴的概念，包括对组织中个人的管理，但一般不包括个人在生活中的自我管理
– 泛化的管理概念：市场管理、城市管理、财务管理、工艺管理、文件管理、工程管理；慌张先生• 慌张先生的故事，是管理问题，也不是管理问题；• 涉及到个人的时间资源的调配，与人关系的处理，也可以看作是管理问题
• 我们这里定义的管理是组织范畴的，所以不是管理学中定义的管理
慌张先生• 参考：帕金森定律慌张先生• 管理概念是组织范畴的概念
– 任何社会组织都是具有有社会目的的——提供社会需要的产品和服务– 而社会目的的实现受到社会准则的约束：• 经济准则（成本 \ 收益，收益率，效率）– 组织结构、人际关系、人作为生产力、规模经济、产业分工……• 法律准则• 社会文化准则• 社会习俗– 组织要适应这些准则，就要使用管理理论、方法和手段来使组织实现其社会价值和社会目的慌张先
