大客户的开发与管理-讲师手册

欢迎参加Welcome to大客户的开发与管理培 训培训师：孙培俊内容签名内容签名已婚去过黄山打网球戴眼镜爱喝红酒75-80 年生爱唱歌四月份生妻管严有儿子喜欢读书有兄弟能说英语有姐妹工作狂主管属猪的属龙的破冰：寻找一个他课程主题与时间安排 第一单元：态度调整与目的介绍 1.5 小时 第二单元：识别大客户 1.5 小时 第三单元：购买模式与客户的渗透 3 小时 第四单元：大客户销售成本分析 1.5 小时 第五单元：销售演示准备 1.5 小时 第六单元：大客户的发展计划 3 小时 第七单元：投标谈判演练 4 小时 第八单元：销售行动计划 2 小时第一单元：态度调整与目的介绍1. 学习态度调整2. 课程目的介绍3. 第三天课程作业布置•完成投标书•投标商务简报演练•销售建议书•销售谈判演练周哈里窗 你知 你不知 我 知 我 不 知 * 用 分 享 开发潜能公众我隐私我背脊我潜能我行为循环 态度习惯结果 ACTION思维 --- 学习的精义 --- 光是吸收知识、资讯并不是学习，真正的学习必定是修正行为，也就是修行、修练之意。 《第五项修练》 生命在于行动 行动是快乐的源泉 我享受持续行动的快乐 行动使我敏捷 行 动使我高效 行 动给我自由 行 动给我力量 行 动给我富足 行 动给我健康 行 动创造行动 我 是行动典范World Class Customer Management (WCCM) is a process of bench-marking the BUs customer facing skills, competencies& management processes against world class standards, anddeveloping and implementing an action plan to achieve our vision.Simply to be regarded as world class customer managers by our people , competitors and our customersOur Vision is...WCCM is...Capability BuildingGo To Market StrategyIntermediary Management People Development Process Structured Selling Negotiation Key Account Management Field Sales Management Category Management Customer Marketing Multi-Functional Teamwork Leadership Business Management Customer Business and Investment Plan Development Sales practices and processes Competencies Customer service excellenceMarket/ Consumer/ Influencer UnderstandingChan...