声誉风险管理目录 一、背景简介 二、声誉风险的概念、特征及影响因素一、背景简介 “ 过去摧毁一座金融帝国可能需要一个很漫长的过程 , 但是现在即便是经营了上百年的银行也可以在一夜之间倾塌
”这句汇丰集团前主席庞约翰爵士的名言 , 不幸在这次由美国次贷危机引起的金融海啸中得以印证
一、背景简介 自 2007 年 7 月以来，以美国次贷危机为导火索的金融危机迅速席卷全球金融市场，引发世界性的金融动荡
声誉风险在不同市场之间的传染而造成的不良影响，不可避免地起到了推波助澜的作用，彻底暴露了金融业在声誉风险冲击下的脆弱性
一、背景简介 普华永道 2006 年 11 月至 2007 年 1 月对亚洲、欧洲、美洲 420 名商业银行高级管理人员的调查显示，在“您认为哪种风险对银行的盈利能力威胁最大”的调查中，有 24% 的人认为声誉风险是最大威胁，排在被调查的 17 类风险中的第二位
同时，在“能够多有效地管理以下种类风险”的调查中，认为能够有效管理声誉风险的占 16% ，排在被调查 17 类风险的第 5位，仅有 1% 的人认为对声誉风险管理不善
一、背景简介 对于从计划经济时期成长起来，长期依靠“国家信誉”背书来拓展业务的中国银行业来说，加强声誉风险管理就显得尤为迫切
一、背景简介 从我国现实情况看，新闻信息传播方式的变化和银行业地位的不断提高，对声誉风险管理工作提出新的挑战
一是我国新闻信息传播方式发生巨变
每个网民都可以成为信息的发布者和传播者，网络正以其独特的方式发挥越来越大的影响和作用
一、背景简介 二是我国银行业快速发展，受关注程度不断提高
《第一财经日报》记者注意到，按照全球最新市值排名，工行和建行的市值排名由 2013 年末的第三名和第五名，分别回升至第二名和第四名，农行由第八名回升至第六名，中行则由第九名升至第五名，大幅晋升四个位次
二、声誉风险
