培训管理与开发破冰运动 ICE-BREAKING(WARM-UP)一个寓意丰富的小游戏A meaningfulFLASHflash 总结 conclusion局部地看问题 Partial 心智模式不完整Mental models 主观色彩看问题Subjective 定势、经验与成见Experience filtrated先入为主地看问题By first impression 缺乏系统思考Lacking system thinkingSo, we must : 我们必须创建学习型组织 building learning organizationPersonal mastery自我超越Improving Mental Models改善心智模式Building shared Vision建立共同愿景TeamLearning团队学习SystemsThinking系统思考课程价值 ---- 你能获得的好处course value—what will benefit you情境 situation体验 experience学习原理学员Learner: 实践、实验Practice Experimentation评估Evaluation推理并反映（认知能力）Reasoning & Reflecting学员：改变了并增长了经验 Learner:Changed & More Experienced学员：未改变Learner:Relatively Unchanged记忆Memorization学习是行为和认知能力的改变Learning is a change in behavior and cognitive abilities.学习环与四种学习风格CE体验、感受ExperiencingFeelingRO变化、观察ProcessingWatchingAC概括、思考GeneralizationThinkingAE应用、做ApplyingDoing调和者 Accommodator想象者 Diverger吸收者 Assimilator内敛者 Converger人本行为社会认知四种学习途径：传统四理论行为学习 认知学习 人本学习 社会学习过程观点改变行为（礼节礼貌氛围影响）个人的内部过程（情感认知）全面的个人的自我实现（改善生命状态）社会环境中的互动观察学习（角色学习）控制点环境刺激因素内部认知结构（归因）情感或认知需求行为和环境的互动教育目的引起定向的行为改变为学得更好而提高技能水平变得更自我落实、自我控制重塑新角色及相应的行为导师角色管理环境因素以引起需要的行为反应组织学习活动的内容整个学员成长的指导模塑及引导角色认知及行为学员表现行为目标基于资质技能发展认知发展学习和记忆学到如何学习成人学习法自我引导的学习社会化社会角色指导者课程的主要内容 培训概述企业内培训体系的建立有关的专题讨论 培训是任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。 培训是根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。 培训是员工被招聘 , 提升 , 调整...
