绩效考核与操作流程北大方正电子有限公司行政 / 人力资源总监 陈 伟 管理箴言 -------- 没有绩效考核就等于没有管理 寓言故事：花猫与老鼠 绩效考核的知识作用原则绩效考核目的意义绩效考核是什么？ 组织的各级管理者，通过某种手段对下属工作完成情况进行定量与定性的评价过程。绩效考核有什么意义？--------- 发奖金--------- 辞退人--------- 奖勤罚懒--------- 选拔干部绩效考核有什么目的？绩效考核有什么目的？ 最 终 目 的 实 现 目 标 改善技能态度 纠 偏 系 统 直 接 目 的 监 测 系 统 最 终 目 的 获取竞争优势 实 现 目 标 改善技能态度 改 善 业 绩 纠 偏 系 统 直 接 目 的 找 出 差 距 监 测 系 统绩效考核有什么作用？ 加深了职责与目标 对员工 对主管 帮助建立伙伴关系------- 职位职责------- 工作内容------- 任职条件《职位说明书》核心内容足球教练启示差别 绩效考核 八大原则双向公开客观反馈培训制度实用绩效考核有哪些原则？传统绩效考核与现代绩效考核的区别传统绩效考核 现代绩效考核 单向的 双向的 注重行为 注重结果 注重惩罚 注重改善 主管象法官 主管象教练 人事经理和直线经理职责区分人事经理 直线经理 设计方案，培训主管，监督实施 实施评估，绩效反馈，绩效改善， 绩效考核与操作流程（二）绩效考核的 PDCA 循环流程计划准备阶段 P制定目标和职责制订考核标准改善阶段A实施改善检查反馈检查辅导阶段 C检查计划检查方法实施阶段 D绩效评估反馈面谈考核项目的设定原则如何设定考核内容工作业绩工作态度工作能力不同职务类别的考核内容设定 不同层次人员的考核内容比例组织中各级管理者特点管理功能 管理内容经营性管理性执行性高级中级初级不同层次人员的考核内容比例高级中级初级绩效考核结果确定CBADCBEDC工作成绩工作能力 / 工作态度A ：优B ：良C ：合格D ：不足E ：欠缺正态分布考核结果 5% 20% 50% 20% 5% A B C D E
