《打造高效执行力团队》 12一
高绩效团队的建设31
团队凝聚力1 )凝聚力高的团队特征
2 )提升团队凝聚力
3 )团队凝聚力的效果
营造互信的合作气氛1 )信任的作用 信任是合作的基础和前提,互信能够提高团队合作: ﹙ 1﹚ 信任让大家把焦点集中在工作而不是其它议题上
﹙ 2﹚ 互信能够促进沟通和协调
﹙ 3﹚ 互信能够提升合作的品质
﹙ 4﹚ 互信能产生相互支持的功能
52 )如何培养团队合作 团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争
要定规则、定合作的规范
建立长久的互动关系
要强调长远的利益
关于构建信任的建议 1 )公 开 : 指的是和别人分享你的想法和感觉, 同时也要倾听别人的想法和感觉
也就是以真心取代戒心
2 )诚 实 : 是指给予别人真实、完整的反馈,不管是好、是坏
3 )信 赖 : 做承诺和履行承诺
4 )尊 重 : 纯粹倾听,不带批评 ; 接纳差异,不作指责 ; 肯定别人独特的品格 ; 多往好的方向去看
信任的最后几句真言一是 不能对任何人抱以无限的信任 ;二是 不能让任何信任凌驾于约束机制之上;三是 不能误导别人产生超出我们能力与意愿的欲望 ;四是 我应信任的人往往是那些曾有恩于我的人,或帮助过我的人
8 对团队目标的认同与否
利益分配是否合理
团队成员对工作所产生的满足感
优秀的领导者
团队内部的和谐程度
良好的信息沟通
影响士气的原因 :96
团队建设四因素团队领导 : 作为领头羊,你对自己的领导魅力有自信吗
你能让员工心甘情愿听命于你吗
沟通 : 只有在合适的时间作合适的事情,成功沟 通才会实现
销售 : 销售人员必须转变自己的角色,也就是从“专家”转变为“资源提供者”
人际互动 : 努力发掘身边每个人的优点,使自己的表现更加出色,使自己的团队更有竞争力