企业文化九略管理顾问公司 2002 .06 .101讲座内容什么是企业文化？企业文化的特征与作用如何进行企业文化建设2一、什么是企业文化？ 企业文化是企业 组织在一定的社会文化环境中逐步形成的企业的基本信念、价值观念、道德规范、行为准则、文化环境，以及与之相适应的思维方式和行为方式的总合。3企业文化的结构4321物质文化行为文化制度文化精神文化4企业精神层文化企业使命 : 目的、意义、价值 、基本任务企业使命 : 目的、意义、价值 、基本任务价值观：对事物的基本看法、信念和认识价值观：对事物的基本看法、信念和认识精神：员工的精神面貌、意志状况和思想境界精神：员工的精神面貌、意志状况和思想境界企业愿景：企业员工对企业未来的意愿与憧憬。企业愿景：企业员工对企业未来的意愿与憧憬。经营理念：经营活动的指导思想、世界观和方法论经营理念：经营活动的指导思想、世界观和方法论企业文化的核心5企业制度文化管理制度、工作流程组织工作方式、工作效率及部门间的配合程度战略、方针、政策领导体制、产权结构、决策方式6企业行为文化企业的决策行为——企业组织在进行决策时所应遵循的基本原则企业的群体行为——企业组织在对外公共关系活动、展示企业形象时所应遵循的基本原则 企业员工的个体行为——包含了企业家行为、模范人物行为、企业一般员工行为。7企业物质文化产品与服务企业广告产品包装与设计厂容厂貌建筑物机器设备外延文化 传播载体8什么是企业文化？企业文化的特征与作用如何进行企业文化建设9自然法则客观规律强大的无形力量二、企业文化的特征与作用—— 三个基本特征是一种不以人们意志为转移的客观存在10深深地打着社会文化的烙印二、企业文化的特征与作用—— 三个基本特征企业是社会的一部分社会观念的影响：优秀与落后随环境而变化：缓慢但强大、观念更新11代表着领导人的价值取向二、企业文化的特征与作用—— 三个基本特征企业之王言行的传递—意识与无意识的表述制度的强化无意识的文化—企业家与社会文化的作品企业家的重任—文化导向12形成柔型管理塑造企业形象企业文化凝聚作用激励作用协调作用约束作用内强素质 外树形象 企业文化的特征与作用—— 二个主要作用员工的自律行为主观能动性13 企业文化的特征与作用积极性的提高员工自律组织结构的简化官僚行为的减少工作效能的提高管理成本的降低 柔性管理为企业的生命注入活力14 企业文化的特征与作用为了一个共同的目...
