少数民族传统体育运动会接待工作总结少数民族传统体育运动会接待工作总结x 月 x 日，为期两天的 xx 市第 x 届少数民族传统体育运动会在 xx 市 xx 中学落下帷幕。本次运动会共有来自回、藏、土家、满、黎、壮、瑶、朝鲜、侗等 10 个少数民族的近百名运动员参加了陀螺、蹴球、高脚竞速三大类等 14 个小项目的竞赛，是民族团结的盛会，是构建和谐社会、安定繁荣的大事。运动会的成功举办离不开组委会各部门间的相互协调，共同努力及每位工作人员的恪尽职守．在市民宗委、赛事组委会以及各级领导的支持和关怀下，xx 市 xx 中学接待组圆满完成了各项任务，切实达到了为参加运动会的各方宾客提供热情、优质的服务，配合做好了运动会赛会服务工作，以优异的服务质量、服务能力、服务水平，展现了 xx 中学良好的精神风貌。现将接待工作情况总结如下：一、精心筹备，超前部署，确保各项工作有序进行1、提前部署，制定方案。根据赛会的筹备工作进展情况，我校由党总支牵头成立接待小组，刘书记任接待组组长，明确专门人员做好前期的各项准备工作。8 月底， 根据接待任务的要求，广泛征求意见，制订了接待工作组初步工作方案，对工作目的、招募对象、工作动员、工作培训等做了初步安排。后又根据组委会及筹备工作的新情况，进行相应的调整，进一步修改和完善了工作方案。。2、广泛宣传，严格考察。9 月初学校发出了招募学生志愿者和老师接待人员的通知和倡议，极大地激发了全校师生的热情，校团委和党总支设立咨询点，接受广阔学生和老师的咨询。校接待组领导班子考察了志愿者和接待人员的基础素养和技能，并从语言表达能力、处理问题能力、形象气质“等各方面考察了综合素养，切实根据 思想素养好、服务意识强、专业技术精、能吃苦耐”劳、服从管理 的标准和要求从老师和学生中选拔志愿者和接待人员。3、深化动员，仔细培训。确定志愿者和接待人员名单后，9 月 3 日和 9 月 10 日，领导小组召开了两次动员大会，对各项接待工作做出了具体安排和业务培训，要求工作人员一要遵守接待纪律，服从组织调动；二要注重仪表仪容，言谈举止；三要主动热忱地为每位来宾提供细致周到的服务；四要确保圆满完成各项接待任务，要将本届运动会办成高质量、高水平的民族文化盛会，向各界来宾、运动员展示 xx 中学的形象和风采。我们还根据服务内容，开展了现场模拟服务，明确了工作任务、专业知识及技能岗位职责、业务流程、操作法律规范等...
