总务工作计划范文1、建立健全各项行政管理制度,增进各项工作法律规范化管理
进 1 步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,和各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处
2、加强科室思想建设和文化建设,逐渐打造团结和谐的整体科室队伍
要重视科室文化建设意识的教育与宣扬,提倡人文精神和法律规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特点的服务礼仪走进科室
1 是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化
利用 38节、51 劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织展开多种情势的文体活动,营建良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐渐打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素养和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象
2 是积极参加上级组织的文体活动,展现员工的良好精神面貌
3 是了解思想动态,做到 4 个知道 1 个跟上
定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干甚么、想甚么、需要甚么,思想工作要跟上
加强医护之间、医患之间吧、内外之间的调和工作
3、弄好后勤保障,做好各类活动的组织、实行、服务保障工作
要牢牢围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营建、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要沉思熟虑,周到安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无 1 失
4、加强医德医风建设,建立良好社会形象
科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进 1 步改良服务态度;在全科推行亲情服务活动
要加强医德医风教育,宏扬正气,提倡先进
建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,法律规范廉洁行医行动
5、参加部份外联工作
做好外部关系的建立和保护,努力拓展市场,做好服务,提高效益
指点思想:根据学校行