尊敬的单位领导：在此，我就在工作期间与客人争吵的行为向您递交我的书面检讨，以反省我跟客人争吵的不良言行。原来宫保鸡丁这盘菜就是味道比较重的，客人应该不是本地人根本不会好好吃。当然我也深刻知道作为一名餐饮业员工，应该明白无论任何情况都不能够与客人发生正面冲突。这次我跟客人争吵就反映出了我的工作态度不良的问题，需要我仔细反省。总而言之，我已经知道错了。我不应该脾气这样冲，不应该跟客人争吵影响餐厅声誉。希望领导能够原谅我这一次，我同意承担客人这桌酒菜的相关退单费用。此致!尊敬的领导： 首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫 不经心，给公司造成了不良影 响，导致损害公司的利益和美 誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万 分 的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事 无补，但在此，我还是要 真诚的对公司，对各位检讨我的行 为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。 发生 这样的事件绝不是偶然的，恰恰清楚的体现出了我 之前的工作态度是多么的不够敬业。 我作为服务行业中的一 员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种 与客 户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公 司在客户心中的形象，假如我这 里出现了失误，那么之前大 家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件， 充分暴露了我对工作的重视性不够。 此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严 厉批 评我。 从某种层面上讲， 我深感痛心的同时又感到一丝幸运， 庆幸自己觉醒的及 时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发 出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的 工作而努力。 这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。 所以，我要深 深的检讨，并由衷地对于领导的关怀表示 诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。 我要从内心深 处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我 诚挚的歉意， 并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我 将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸 取经验、参考服务 章程、严于规己、仔细工作，避开这种情况再次发生。 最后，我希望 广阔员工能以我为反面材料，对比自己， 检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己 的职责，做一 名优秀的员工，为公司进展贡献自己的一份力量。客服服务态度不好的检讨书尊敬的领导：您好!这一段时间，我没有根据公司的规定每天准时...
