一、sdh 设备运行环境、状态包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，ddf，odf 接头目测
二、wdw 设备运行环境、状态在努力工作的同时，我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足，因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识，而公司也为我提供了许多很好的学习机会
在这半年里，由公司安排，我们接受了省公司举办的城域光网络技术 mstp 培训和 ip 路由技术培训
在这两次培训中，我了解了城域光网络组网技术和 stp 网络管理及优化，掌握了 ip 网上相关常用协议，为自己以后的工作积累了更多的知识，使自己的工作能力有了一定的提升
掌握了一定的工作技能后，我协助同事开新的基站，在外工作了一个星期，以配合 11
2期工程建设扩容的相关工作
11 月份，参加了随州移动传输机房电源割接工作
为了更好的完成好下一步的工作，在现有的基础上取得了更大的进步，我决心在新的一年里，多向老员工请教和学习，继续增强自己的知识，锻炼自己的动手操作能力，积极向上，勤奋工作，使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工
一、进一步加大增殖业务及集团产品的进展力度
在新业务方面，继续以提高增值业务收入为工作中心，以提升各项增值业务覆盖率为工作重点，同时加快家校通、企信机、随 E 行等集团产品的进展力度
力争做到各项业务平衡进展、各项业务都有新的突破
二、切实把维护工作落到实处
培育全业务型的客户经理
进一步落实客户经理从单纯的维护型向维护营销型转变，客户经理的工作要实现维护、进展、服务、宣传、拓展等综合性的效益，特别是在集团产品和集团业务进展方面，要切实发挥好客户经理主力军的作用
三、仔细做好各项服务工作，并确保整体服务水平能有大的提升1、营业厅服务方面结合具体情况，进一步完善前台服务标准、服务巡检制度等相关流程和服务标
