终端销售步骤有哪些终端销售是直接把商品传递到消费者手中的销售模式，商场、超市、商店、便利店、零售市场都是终端销售的场所、直销也可以算是终端销售。那么作为一名终端销售人员，假如你还没有为迎接顾客做好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通，那么，掌握销售的技巧就势在必行。只有通过有逻辑的、有意义的方式进展和促进销售人员的技巧，才能有效的完成销售。因为，市场和我们需要的是专业级的诚实而谦逊的专家。有一句讲起来容易做起来困难的话顾客就是上帝。上帝永远是对的，所以不要和上帝争辩是与非。因为，你得罪了一个顾客，那么失去的将的一批消费者，所以，我们的终端销售人员一定要将这句话作为一切的前提。终端销售的场所很多：商场内外、店铺促销，形式也多种多样：咨询、介绍、赠送、打折，而我们要面对的也只有一种人，那就是你的上帝顾客。他们是我们要面对、了解和满足的人。在这个过程中，我们要不可避开的迎送往来，虽然整个过程是个连续的事件，我们还是理性的将它分为以下几个步骤，以利于灵活的掌握运用：终端销售步骤：迎接顾客通过迎接顾客并与顾客进行交谈，从而建立一种融洽的气氛，良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。终端销售步骤：了解需要通过向顾客提出问题并认真倾听回答，来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意细节，顾客的回答中常常会有意无意的透露自己对某一产品的某种偏好，而且会对自己感兴趣的方面提出问题。记住：这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。终端销售步骤：推举产品通过观察顾客，找出与顾客相适应的产品，向顾客解释该产品如何有益于顾客和如何满足他的需要，给顾客试用此产品或向顾客示范产品，并向其介绍该产品的特性益处，并不断强调该产品的益处及效果，对其感兴趣或不了解的地方反复强调或给予肯定的确认。终端销售步骤：连带销售通过介绍相关产品来满足顾客其他的每一个需要。这是一个连带销售的好时机，可以收到事半功倍的效果。终端销售步骤：送别顾客让顾客购买产品并表示感谢，有始有终。满足顾客的需求从而达到我们的销售目的。
