一是自信。 无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心。 有自信的人，坚信只要我努力，一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老觉得自己不如人，惧怕和人打交道，低头哈要见人矮三分! 遇到困难时，有自信的人会把困难看成向弹簧那样，坦然面对，攻克困难，靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人，遇到困难怨自己倒霉，躲着困难走，见困难就低头，自己对自己没有信心，让别人也瞧不起你! 人，只有自信，才会体现存在的价值，才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信，并让这种信念伴随我们终生! 二是微笑。 人与人之间的关系就像一面镜子，你美好的对他微笑，他会还你灿烂的笑容。人之间的沟通首先是面孔和眼神的沟通。在生活的每一天清晨，当你把苦恼丢在角落里，带着发自会心的微笑起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大部分人都是和气可亲的，还给你更灿烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些苦恼! 认识，从微笑开始;沟通，从微笑开始;合作，从微笑开始;和解，从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时，你会发现：成功，从微笑开始;幸福，从微笑开始! 三是实干。 不经历风雨，怎能见到彩虹;不拼搏奉献，怎能获得回报实干，是你能力、本事的体现;没有实干的自信，是空中楼阁;没有实干的微笑，是无奈笑容。只有靠自己的拼搏和实干，才会赢得别人的理解和尊重，才会使自行更长久，才会使微笑更漂亮! 四是诚信。 做人要诚实，靠谎言、卖弄技巧得到的同事友情是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无，害人之心不可有啊!害人其实就是还自己! 五是虚心。 三人行，必有我师、虚心使人进步，骄傲使人落后，古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人，即便你是名校之天之骄子，还是至高无上的总经理，都是如此。管理者的一个重要任务，就是发现下属的长处，并把它放到适合发挥他的长处的合适位置，让它更好的发挥更大、更有效的作用，弥补自己的不足和短处这才是一个高超的管理者! 六是心态。 持久的、真挚的微笑，来自良好的、平和的、健康的心态。欣赏人之初，性本善的人，具备这种良好的心态，把员工当成内部客户，再加上行之有效的科学管理，企业必会健康进展。而把员工当成刁民或打工仔是不会有良好的心态的，企业是不会有大的起色的。 保持积极的、平和的心态，就是良好的、健康的心态。检验的...
