1、你是来的，不是来交朋友的 罗子君从衣食无忧的贵太太，突然进入商场卖东西，常常面对同事和顾客的指指点点，当她生气的时候，就会想起靳东说的你是来的，而不是来交朋友的。 正是带着这个信念，罗子君忍住同事的闲话，对冷嘲热讽的老同学笑脸相迎，甚至淡定地给小三试鞋，职场不信任眼泪，这些隐忍最终获得的是工作上的业绩。 职场生存，就得明白来干嘛的给公司制造价值，公司给予相应的回报，至于交朋友，可遇不可求，不要玻璃心。 2、做好自己的业绩，自然会有伙伴 很多人好奇为什么唐晶和罗子君是好朋友，两的生活完全不一样啊。除了同学之情，两其实互相提供价值，罗子君结婚早，刚开始接济作为职场新人的唐晶，而唐晶给予子君更多情感上的需要。 生活尚且如此，职场更是。当你具备一定价值的时候，就会有伙伴主动向你靠近。所谓的人脉，也就是你有资源，有价值和人交换，身边才会有人。 3、别做老好人 靳东对唐晶说：没有聘用你，就不要不请自来地提供帮助，这对你的银行账户没有任何帮助，而且也不会获得成功。通常来说，只会背锅。 4、永远不要做任何承诺，一旦承诺了，就要信守承诺。 5、除了你自己，没有人在乎你让别人失望的理由 职场是结果为导向的地方，你的过程无论再艰难，再努力，只要结果不好，没有人为你的过程买单。一旦进入职场，就好像进入闯关游戏，就要开始遇到问题，解决问题，否则不是你干掉别人，就是别人干掉你。 6、上级和同事 工作中要找到自己的同伴，可以信任同伴，但是不能依赖。 比同伴更重要的是上级，要知道上级的爱好，嗜好，投其所好，或者规避其所厌恶，因为他们的爱好有时候就是他们的弱点。 7、对待客户 职场上，要时刻心系客户，拿人钱财与人消灾，体验他们的悲欢，和客户站在同一条战线上。真相是死的，但人是活的，客户要的是他们关怀的东西、他们想听的、对他们有利的，而不一定是事实情况。 每一个买过东西的客户，你都要记住他们的特点喜好，然后根据他们的特点给予他们精确的咨询，而不是无差别的群发对待。 8、你一定要做到可以取代任何人，然后再考虑做到任何人都不可以取代你。
