一、 对营业工作的认识：1 、 不断学习行业知识、产品知识，为客户带来有用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;2 、 先友后单：与客户进展良好友谊，转换营业员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融;3 、 调整心态，进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 二、 对营业工作的提高：1 、 制定工作日程表;2 、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;3 、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;5 、 访问客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;6 、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人 三、 重要客户跟踪：1 、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;2 、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;3 、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;4 、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;5 、 河南市政管理处的姚科长;以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢!1、继承传统：保证爱心超市的宗旨不变，一店继续经营食品以及出售生活学习用品，二店收集和出售爱心捐赠物品。2、定期工作：定期在各院系发放爱心券;3、开辟创新：为提高爱心超市的知名度与方便广阔学子同爱心超市的沟通，计划在华师bbs 上建立一个爱心，将时刻更新爱心超市的动向，收集各方对爱心超市的建议和评价，同时扩大爱心超市的影响。4、内部建设：在对外公开建设爱心超市的同时，内部将开通一个公共的博客，以方便爱心超市内部的沟通，促进爱心超市的进展。5、特色活动：2024“年将推出 爱心伴我行--xx”节日 活动，活动期间将对衣物进行精心搭配，展卖。并对参加者发送由一店提供的赞助。将对活动参加者进行现场抽奖活动，幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。6、扩大规模：针对周末的展卖，由于上个学期的展卖效果不错，将计划扩大展卖的规模，将在东西区设定多个展卖点，并在展卖的同时加大对爱心超市的宣传力度。同时，一店的商品也将加入展卖的阵列中，这样在增加一店销量的同时，也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。
