行政中心物业管理考核办法行政中心物业管理考核办法为做好机关办公场所的物业管理，促进物业管理单位能够切实履行物业承包协议，更好的落实管理措施，使机关办公大楼物业管理工作标准化、制度化、法律规范化，创建优美、干净、安全、方便、舒适、文明的办公环境，特制订本办法。一、考核单位： 二、考核对象： 三、考核目的：督促物管公司进行制度化、法律规范化、科学化管理，树立良好的服务形象，保证行政中心各项设施设备正常运转，确保公共及消防安全，保持办公环境干净优美，不断完善物业管理工作，提高服务保障工作水平。四、考核项目 （一）安全保卫工作(办公大楼值班保卫、各楼层巡查内保、广场及外围巡查、地下车库安全保卫、楼宇防盗监控等) （二）设施设备管理（供配电、给排水、中央空调、电梯、消防、日常维修维护等） （三）卫生保洁（1、室外保洁：群众活动广场、道路、停车场等。2、室内保洁：电梯间、走廊、过道、墙面、立柱、护栏、各管道井和其他公共区域等） （四）会务工作（会场卫生、茶水、会标、会场布置、音响灯光调试等） （五）绿化美化工作（修剪草坪及绿篱、清理枯枝杂物、按时施肥、除虫、松土等） 五、量化考核 （一）日常考核中心每月至少两次派出专人对工作内容的完成情况进行督促检查，其余时间不定期抽查，检查人填写工作检查记录由物业公司被检查人签字认可并整理保存。根据平常检查结果，中心有权针对出现的问题对物业公司实施处罚，并下达书面整改通知，责成物管公司限期整改。（二）季度、年度考核季度与年度考核重复时只做年度考核。考核由牵头组织实施，相关部门参加考核评定，考核结果报分管领导批准后，由负责对物业管理单位实施奖惩兑现。兑现可在支付物业服务费时进行清算。综合考核评定结果 90 分为合格，90 分以上足额划拨应付承包费； 低于 90 分为不合格，考评为不合格的，扣除应付物业服务费的 2%，低于85 分以下的，每低 3 分加扣 1%。物业服务日常考核检查内容及处罚标准考核检查内容物业公司交纳罚款额度备注发生重大失责行为，造成后果者。罚款 1000 元以上。工作人员服务态度端正，佩带明显标志（工作牌），穿工服，讲文明礼貌用语、服从和接受机关事务管理人员的指挥和检查，每发现一次不合格者罚款 50 元值班保安一定要坚守岗位严禁脱岗。擅自离开岗位或睡觉，每发现一次不合格者罚款 100 元保安值班时不准嬉笑打闹，不准看书、看报或进行其他与值班无关的事...
