超市生鲜员工工作流程1、到班确认生鲜员工每日工作流程一、每日 06:50-07:00 开店前准备(1)看交接班是否有昨日未完成事项
(2)员工排班表到勤人员是否正常
(3)检查总公司价格异动及卖场 POP
2、清洁检查清洁检查:每日开店前作陈列区域清洁检查与作业区卫生清洁,包括作业人员工作台、机械设备,库存库房是否符合卫生安全
3、商品巡视(1)主管至收货区进行商品品质验收
(2)销售商品品质,鲜度,陈列量检视,以期呈现卖场陈列商品新奇
(3)检视回收质量差之商品及到期商品,了解状况及时做出清处理
(4)商品价格的确认
(5)营业前 10 分钟完成开店准备
二、06:50-12:001、库存区巡视(1)七点钟店长主持员工(包括驻场人员)班前会,并检查员工服仪是否洁净、法律规范
(2)抽视库存区是否先进先出,库存单是否填写正确;商品是否堆放整齐
(3)干货查验是否过期与分区整理,力求可以随时检点
(4)库内商品鲜度及品质是否正常,且须放置在栈板或货架上
(5)员工整理工作区及后仓
2、卖场巡视(1)检视排面品质、陈列状况,了解顾客所需商品是否有售
(2)指导员工、驻场工作习惯,并参加调整各工作站不足人力
(3)商品销售情况
(4)促销品销售回转率是否正常,(5)安排人员午餐
(6)冷藏库、高柜温度是否正常
三、13:30-15:301、销售分析(1)查阅前日到货明细是否与实际相符
(2)促销商品计划,计划下期促销之端架计划
(3)依据促销商品趋势分析,推断销售强度与陈列是否合理,及下单方式
(4)查看每日业绩,毛利等是否达成目标并做大中小分类占比分析
(5)异常管理(负毛利、负库存、滞销)
2、二次开店(1)早班针对营业中待办未完成事项进行交接(含会议事项及营业中顾客意见之处理程序)
(2)针对下午人流高峰及交接班人力足,做好二次开店准备,以提升业绩
四、16:00-19:0