酒店道歉信模板锦集九篇 酒店道歉信 篇 1尊敬的王总： 欢迎您入住 XX 酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸！ 您一直是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的批判指正，使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。 XX——“”酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项金星奖 ，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有 XX 人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标！ 祝您及家人： 身体健康 万事如意 此致敬礼！ xxx 20xx 年 xx 月 xx 日 酒店道歉信 篇 2尊敬的**先生小姐 您本月*日在我酒店就餐，本店对此表示十分的感谢，由于本酒店工作的**给您带来了不便，表示歉意，我们会仔细的检讨，并对您提出的要求予以开会讨论，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配合我们和谅解我们。 再一次向您表示最诚挚的歉意。 此致敬礼! xxx 20xx 年 x 月 x 日 酒店道歉信 篇 3尊敬的孙女士： 您好! 首先十分感谢您入住 xxx 酒店，同时我们也对 5 月 10 日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的'入住经历，我诚恳地希望您信任，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再 次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。 此致，敬礼!祝您身体健康!万事如意! 此致 敬礼！道歉人：xxx20xx 年 x 月 x 日 酒店道歉信 篇 4尊敬的 xx 小姐： 收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察! 李璇 3 人所在的团，是一个共有 30 人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师...
