现代企业的市场营销理念 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 社会市场营销观念 生产观念 出 发 点：企业生产 （以生产为中心 ）主要表现 ：我生产什么，就卖什么。 产生环境 ：物资短缺，市场产品供不应求 。（以产定销） （卖方市场） 生产观念 基本观点 ： 消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。 产品观念 出 发 点：产品品质 （以产品为中心 ）主要表现 ：只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化 。 产生环境 ：市场产品供不应求 。（以品定销） （卖方市场） 产品观念 基本观点 ： 消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。 推销观念 出 发 点：广告术与推销术 （以产品为中心 ）主要表现 ：我卖什么，顾客就买什么 。 产生环境 ：卖方市场向买方市场过渡阶段（以术定销） （市场趋于平衡） 推销观念 基本观点 ： 消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品 。 市场营销观念 出 发 点：满足顾客需求 （以客户为中心 ）主要表现 ：顾客需要什么，就生产什么。 产生环境 ：市场产品供过于求。 （以销定产） （买方市场） 市场营销观念 基本观点 ： 实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望 。 推销与市场营销的区别推 销 ： 注重卖方需要 。 市场营销 ： 注重买方需要 。 工厂、产品导向、推销、赢利 。市场、顾客导向、市场营销、利润 。社会市场营销观念 基本观点 ： 企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务 。 社会市场营销观念 统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。 我国企业营销理念现状 以推销观念为主多种观念并存。 什么是营销呢？ 发现或培养社会需求，以自己的产品和服务满足社会需求，并获取应有的利润。 顾客购买的总价值 产品价值 服务价值 人员价值 形象价值...
