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客户服务中心安全责任书

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客户服务中心安全责任书为了进一步加强安全管理,落实安全管理责任,强化班组主管的安全意识和法制责任观念,有效控制各类伤亡和其它重大事故,预防或减少一般安全事故,保障客户服务中心工作顺利进行,班组人员签订以下安全目标管理责任书。一、安全控制目标:1、不发生责任性的生产人身轻伤事故。2、不发生责任性的生产设备损坏事故。3、不发生社会影响恶劣的服务类事故。4、不发生负同责及以上的一般交通安全事故。5、不发生因人员责任引起的数据损坏、丢失事件。6、不发生系统密码泄漏事件。7、不发生人员责任引起的供电服务事故。二、安全管理职责:(一)、严格执行湖南省电力公司和长沙电业局各种安全规章管理制度,并结合实际,建立、健全本部门具备可行性的各种安全管理制度;全面落实部门安全管理职责;组织并落实好日常业扩报装现场工作;做好安全综合检查,彻底整改隐患事故、各种消防器材设施须保持完好状态;加强所属人员的思想、品质教育,注重作风和廉正建设;组织制定本部门重特大事故应急救援预案,并组织重大事故应急救援演习。(二)、仔细落实公司 2025 年年度安全工作计划书,结合部门的安全生产特点,制订并落实部门年度安全工作计划,计划中有明确的安全工作目标和重点,同时落实公司日常的安全管理要求。(三)、建立、健全部门安全管理责任制度,实行“一岗双责制”,中心、班组、员工逐级签订安全目标管理责任书。实行有效措施,切实加强日常综合安全检查、教育、法律规范和隐患整改,把安全事故隐患消灭在萌芽状态。(四)、加强重大危险源及重点区域的安全管理。业扩报装现场工作时,须对重大危险源和重点区域进行安全隐患摸底,并按中心、班组相关制度要求及时预防和控制处理,必要时应逐级上报。(五)、外出工作人员加强对人身及财产的安全。(六)、根据客户服务中心有关安全规章管理制度的要求,及时、准确地报告安全事故,配合客户服务中心做好安全事故调查,并仔细落实客户服务中心的处理意见和整改要求,形成教育和整改记录。三、安全奖惩奖惩原则:依据谁主管谁负责的原则,层层落实。(一)、稽查管理人员与安全主管人员实施日常安全监督管理,并仔细做好各种日常安全管理台帐,客户服务中心年终对各班组进行安全考核。(二)、发生“安全控制目标”第 1、2、3、7 条的安全事故,对直接责任人、主要责任人和领导责任人实施处理,取消评先资格,记入年终目标考核。(三)、全面完成了“安全控制目标”,...

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