河南公司助力后端维护岗位技能水平提升做好2016年维护技能认证的通知根据集团公司《关于支撑集团公司重点业务发展做好2016年维护技能认证工作的通知》（中国电信人力〔2016〕35）文件要求，为加快发展4G和光宽两大基础业务的总体要求，建立与业务发展相适应的技能人才队伍，提升后端维护岗位技能水平，提升维护类高技能人才占比，2016年集团公司、省公司确立了后端技能型人才持证上岗率达75%的垂直考核目标要求，为促进目标实现，打造一支可靠的、值得依赖的维护技能型人才队伍，现将组织开展2016年度维护技能认证工作有关事宜通知如下：一、认证类别及等级本次维护技能认证包括核心网络技术支撑—业务平台（五四、三级）、无线网络维护（五、四、三级）、无线网络优化（五、四、三级）、客户工程师（五、四、三级）、产品维护经理（五、四、三级）、客户端装维（五、四、三级）等六类认证。二、认证方式考生可根据自己所从事的工作，报名参加1类1个等级的认证各类认证分理论考试（满分100分）和实际操作考试（满分100分）两部分。其中，客户端装维服务理论考试和实际操作的权重分别为30%和70%，总成绩达到60分且理论考试中涉及用户信息安全和生产安全的试题得分达到该模块总分90%以上者为通过相应级别认证；其它专业理论考试和实际操作考试成绩均达60分，则为通过相应级别认证。理论考试通过网上大学平台进行，由省公司培训中心发布考试信息，做好后台支撑保障工作；省公司网络运行维护部及市分公司组织考试实施。省公司网络运行维护部会同省公司培训中心于理论考试结束后两个月内组织实操考试，实操考试原则上应在网上大学平台进行，同时完成相应类别认证的网大结果公布。2016年10月28日前须完成本年度所有维护岗位的认证工作。各类认证申报条件及认证方式详见附件1。三、认证内容认证材料包括认证标准、认证教材、实操大纲等。9月份考试的认证教材，将于6月底前上挂网大。认证材料有两种学习方式:（一）请登录网上大学（新版），进入“技能认证”专区，通过点击“后端岗位大全”进行学习、下载。专区地址：http://home.myctu.cn/forum.php?mod=group&fid=422（二）请使用手机，通过翼站上的“网络维护认证教材”专题进行下载学习（翼站安装地址m.myctu.cn）。四、相关要求（一）根据今年集团维护类技能认证目标任务，要求核心网络技术支撑—业务平台、无线网络维护、无线网络优化、客户工程师和客户端装维五项认证中获得三级人员的占比应达20%,后端技能型人才持证上岗率应达75%，集团公司将于年底公布各省公司达标情况。按此目标，省市公司从事以上五项专业的各类人员，均应参加认证，逐级取得相应证书。（二）各类各等级维护技能认证理论考试时间安排详见《2016年维护技能认证时间安排表》（附件2）（三）在线认证考试报名等具体实施工作由省公司培训中心以邮件方式另行下发通知，各分公司务必将相关报名内容传递至每位考生。请各分公司在报名期间组织好考生网大报名及审批工作，避免出现漏报及不符合报名条件报考现象。为保证流程规范，技能认证系统不支持补充报名，各单位如有补报需求，集团及网大将不予受理，请各单位密切关注本单位工作进度。（四）2016年产品维护经理技能认证工作与全网“互联网+”、行业应用等政企重点产品和新兴ICT业务支撑服务能力提升工作相结合，实操考试（三、四级认证）由集团公司统一组织、五级认证实操考试由省公司培训中心及网络运行维护部共同组织；分两次进行，其中6月份为省公司和郑州分公司本地网员工，其余分公司员工参加8月底的认证。鉴于该认证工作的重要性、复杂性和创新性，省网络运行维护部门应积极协同人力资源部门共同开展报名组织、资格审核等工作。（五）为保证2016年重点任务技能人才培养相关指标的完成，请各市分公司做好考前培训组织工作，同时采用实地教学、现场操作、工作派驻和专题培训；以及各专业层次的练兵比武和技能大赛促进岗位成才，丰富技能人才培养模式，系统性提升后端维护类技能人才的专业能力。联系人：中国电信河南公司培训中心李冬梅，电话：0371-65340062，邮箱：13303710557@189.cn（网上大学认证报名操作...
